Kiváló 2023. márciusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2023. április 4.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Szinte csak pozitív élményekről tudok beszámolni. Az eredetileg földszinti Standard szoba helyett emeleti teraszos Delux szobát kaptunk, felár nélkül!!! ( Ezt csak később tudtuk meg, illetve tudatosult bennünk, amiért utólag nagyon hálásak voltunk/vagyunk.) Teljes panorámás szobára cserélés is felmerült, ami némi felárral szintén megoldható volt és a szálloda által felajánlásra került, de végül nem éltünk vele.) Első este vacsora után nem tudtunk a szobánkba bejutni, /persze benn volt a szobakártyán kívül minden holmink, pénzünk, igazolványunk, stb./ vissza recepció, kártyacsere, új próbálkozás, eredménytelenül... A recepciós szolgálatban lévő kolléga azonnal kapcsolt és felismerte a lehetőséget, miszerint óriási szerencsénkre a szobánk belső ajtóval összekötött dupla apartman szoba volt, ami felől némi várakozás után végül rongálás nélkül be lehetett jutni a szobába. Ez után az incidens után - elnézés kérés mellett - azonnal egy újabb, még jobb szobát kaptunk. Köszönjük a szállodának a teljesen korrekt és vendégbarát eljárást! Mind a reggeli mind a vacsora pazar volt - és ezt több európai 5 csillagos szállodai tapasztalatunkkal összehasonlítva is bizton megerősítem! A személyzet diszkréten udvarias és készséges. A wellnes részleg teljesen rendben ( különösebben extrák nélkül), a szaunavilág OK! Az egyetlen negatívum illetve kellemetlen körülmény: a szabadtéri jakuzzi az első napon műszaki probléma miatt nem működött, másnap estére ugyan üzembe helyezték - és hatalmas attrakció volt a teraszról előtáruló Balaton - , de harmadik nap- a víz lehűlése miatt - ismét nem volt használható.
A hotel elhelyezkedése nagyon jó. Az ételek finomak és változatosak. Kényelem kiváló. Foglalásnál sajnos figyelmetlenek voltunk ,így a szobánkon csak egy tetőablak volt ami az udvarra nézett. Más szobákból és a teraszról csodálatos kilátás tárul a szem elé. Gyönyörű a balaroni panoráma....
Tisztelt Hotel! A hotelhez érkezésünk kellemes csalódás volt e kis településhez képest. Nagyon megvoltunk elégedve mindennel. A szoba és többi helyiség nagyon modern és tiszta. A wellnes príma és kiemelném, hogy nagyon kedves és segítőkészek voltak...
Fürdőszobában jéghideg !!!!!! volt és egyik reggel sem volt meleg víz, így tusolni reggelente nem tudtunk..... Egy olajradiatorral fűtottek a szobákban egy Hotelben 2024-ben ?????? És az hogy nem kértem erkélyes szobát az nem tudtam hogy egyenlő a 0 kilátással!? Erről kellett...
2023. márciusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2023. április 4.
