Várakozásainkat jócskán alulmúlta

Kuponos oldalon vásároltunk egy 2 éjszakás csomagot. A csomag tartalmazott egy óra privát jacuzzi használatot és egy alkalom ágyba reggelit. Megérkezésünkkor láttuk, hogy a weboldalon lévő hotel képek jócskán túlzóak, a valóság sokkal rosszabb. A szoba tiszta volt és viszonylag tágas, a fürdőszoba közepes minőségű. Bár az ágy kényelmes volt, a lepedő agyonmosott, kigöbösödött frottír lepedő. A hangszigetelés hagy kívánnivalót maga után, aki szeret sokáig aludni, annak nem ajánlom ezt a hotelt. A medencéket nem próbáltuk ki, nem volt bizalmunk hozzá. Első reggel közölték, hogy a kuponos oldalon elírás történt, a plusz szolgáltatások nem járnak nekünk. Kedvesen próbáltuk elmondani, hogy megértjük, de ez az ő problémájuk. Semmi megértést, megoldási lehetőséget nem mutattak. Aztán jött a reggeli - bár be jött volna... Legolcsóbb kategóriájú felvágottak, állott tej, a müzlihez régi típusú menzás leveses tányér. Ehhez képest a bár árai az egekben voltak.
Kijelentkezéskor kérték a hétvégi felárat, amire készültünk is, hisz az utalványon szerepelt, hogy egy csomagra 3000Ft az összeg. A recepciós hölgy közölte, hogy nem jól van írva, ez éjszakánként értendő. Itt elszakadt a cérna. Erre mondta, hogy ok fizessük ami az utalvanyon van de neki ezt be kell hajtani az utalvány értékesítő cégen. Elnézést senki nem kért tőlünk. Kedvesség nyomait sem tapasztaltuk. Soha többet Karos Boni.