Fantasy Hotel Zalakaros - Vendégvélemények összefoglalója
A Fantasy Hotel Zalakarosra vonatkozó visszajelzések alapján komoly üzemeltetési és jogi kérdések merülnek fel. Több értékelés szerint a hotel 2015 óta nem rendelkezett megfelelő működési engedéllyel, és a hivatalos nyilvántartásokban sem szerepel a bejegyzése. Előlegek és kuponos foglalások esetén gyakran nem teljesült a szolgáltatás, és a pénzek visszafizetése akadozott. A kommunikációt gyakran sablonlevelekre korlátozták, konkrét részleteket nem adva a vendégeknek.
Tovább olvasom >>
Számos panasz érkezett a vendégek részéről a késedelmes vagy elmaradt visszatérítésekről és a problémák megoldásának hiányáról. A Fantasy Hotel Zalakaros ügyeiben több vásárló és közvetítő oldal is érintett, és a kapcsolódó viták jogi útra kerültek. Több beszámoló szól arról, hogy a telefonos és e-mailes elérhetőség nem mindig megbízható, ami megoldhatatlanná tette a problémákat a vendégek számára. A visszajelzések szerint a hotel engedélyhiányát és a hosszabb távú működés kérdéseit is érintő vita zajlik. Fogyasztóvédelmi és rendőrségi nyomozások is érintették az ügyet, és a kivizsgálások eredményei gyakran nem nyilvánosak. Összességében a történetek arra utalnak, hogy a szolgáltatás megbízhatósága erősen megkérdőjelezhető. A Fantasy Hotel Zalakaros esetében javasolt a körültekintő ellenőrzés és a megbízható foglalási források használata a hasonló kockázatok elkerülése érdekében.
Márciusban voltunk a férjemmel ebben a hotelben. Kuponos, nagyon olcsó áron kaptuk, 2 éjszakára félpanzióval. A vendéglátók udvariasak, készségesek voltak. A szállásról annyit, hogy aki szereti a retrot, és újra akarja élni a hatvanas-hetvenes éveket, annak igazi csemege lesz ez a hely. A bútoroktól kezdve a fürdőszoba függönyig azóta sem cseréltek le semmit.
Aki a nagycsoportos, közös nyaralásokat szereti, annak is megnyutató lehet, hogy a papírvékony falak hangáteresztő képességének köszönhetően egy nagy család tagjaként élheti meg az esti pihenést. Azt még most sem tudom kitalálni, hogy a hotel által ajándékba adott 50%-os fürdőbelépőnek köszönhetően hogyan lett 2 főre a költségünk kb. 10ezer forint. Ugyanis az első napon a kezünkbe nyomtak két alap belépőt, amit felhasználtunk a fürdőben. Ott még ráfizettünk 2600-at, mert plusz 1300/fő a komplex jegy. Távozáskor meg közölte a személyzet, hogy tartozunk még 3300 forinttal, mert ők csak a felét fizetik a belépőnek. Szóval tessék számológépet vinni a kijelentkezéshez!
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
