Hány csillag a négy csillag?

Feleségemmel és unokámmal augusztusban egy hetet töltöttünk a szállodában. Bárhová megyünk első utunk a fürdőszobába vezet. A kádat szegélyező szilikon a sarkokban penészes volt. A takaritónők szerint ezen csak az őszi karbantartás tud segíteni.(másnap kérésemre kaptunk egy másik szobát, parkolóra nézőt) A wellness-részlegben az úszómester szerint"egy napra egy szauna lepedő jár". A "vízesés" egyáltalán nem, a két épület közötti szökőkút csak "csúcsidőben" működött.Az utakat szegélyező kandeláberek hiányosan világítottak a kiégett izzók miatt. Az erkélykorlát rozsdás,a medencéket szegélyező mozaikborítás igencsak hiányos, sérülést okozhat, a fű kiégett, a napernyő nehezéke törött. (és balesetveszélyes) A kiúszó falán hatalmas foltban hiányzik a festés, itt-ott eldolgozatlan vezetékcsonkok, stb. A számla rendezésekor egy általunk nem rendelt tételt akartak kifizettetni velünk. (kelte 15-e, mi 18-án érkeztünk). Az összefoglaló címre utalva általános tapasztalatom, hogy a szállodák besorolásával kapcsolatban nincs egy egységes követelményrendszer, vagy ha van azt nagyon tágan értelmezik a szálláshelyek. Mindezt szerettem volna bővebben és árnyaltabban egy beszélgetés keretében elmondani a hotel menedzsmentjének, erre azonban nem kaptam lehetőséget. És, hogy - a tárgyilagosság jegyében - jót is mondjunk. A szauna felöntéseket celebráló hölgy és úr egészen magas szakmai felkészültségről tettek tanúbizonyságot. A két gyermekjátszóházban remekül érezte magát a 3 éves Bori. A recepciós pult bal sarkában megannyi oklevél, plecsni, serleg, elismerés. Ez az amit nem igazán értettünk.