Gyenge 2017. júliusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2017. július 17.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Már a foglalással is probléma volt, nem jól igazolták vissza és nem tudtam SZÉP kártyán keresztül utalni, mert a visszaigazolás ellenére nem rendelkeztek K&H SZÉP kártyával. Ár-érték arány alapján ennél sokkal kiemelkedőbb szolgáltatású és jóval olcsóbb 4 csillagos hotelek vannak. A reggelik nagyon jók voltak, de az ebéd és a vacsora minimális választékú volt, illetve látszott, hogy inkább olcsóbb ételeket próbáltak főzni. Úgy tűnt, hogy maguk az alkalmazottak is most tanulják, hogy mit kell csinálni. Nem voltam még olyan 4 csillagos hotelben, ahol még a minibár is teljesen üres. Az ágy nagyon kemény és kényelmetlen. Összességében csalódás volt ez a szálloda, pedig épp azért választottam, mert Magyarországon már működő szállodáláncról van szó, így gondoltam, hogy át tudják venni a működtetéssel kapcsolatos jó gyakorlatokat, illetve, hogy ez egy jó minőségű, színvonalú szálloda lehet, de tévedtem.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Gyenge
Tisztaság:Jó
Ár / érték arány:Szörnyű
Kényelem:Gyenge
Szolgáltatások:Gyenge
Étkezés:Gyenge
Elhelyezkedés:Átlagos
Park Inn by Radisson Zalakaros Resort & Spa további értékelései
Kedves, szolgálatkész a személyzet. Rendkívül finomak az ételek, kényelmes, jól felszerelt a szoba. A szállodában is van kikapcsolódási lehetőség, de nagyon kedvező az, hogy fűtött folyosón keresztül közvetlenül elérhető a termálfürdő (az ár tartalmazza ezt a lehetőséget!). A hotel...
Recepció személyzet barátságtalan,káromkodik vendég előtt,közömbös nem köszön az elhaladó vendégeknek All inklusive Szilveszteri csomag italválasztéka teljesen lekorlátozott 1 fajta fehér/vörösborra. F&B manager reagálva panaszomra mentette a helyzetet. Vendéglátás személyzet kedves,kevés...
A szállás lefoglalásánál a szöveg részben leírtakat, ami esetleg még kérés lenne, a szálloda nem kapta meg, ezt a recepción is elmondták, hogy nem szokták megkapni.Úgy gondolom, ez fontos része lenne a szolgáltatásnak, hogy figyelembe vennék, a vendégek kérését,esetleg itt a szálloda és partner...