Jó 2019. augusztusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2019. augusztus 12.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Ami tetszett: A hotel tiszta, szép és rendezett, közvetlen átjárással és ingyenes belépéssel a Zalakarosi Élmény- és Termálfürdőbe. A gyerekek miatt nekünk ez fontos volt. A személyzet rendkívül kedves és mosolygós, az ételek szenzációsan finomak. Az általunk meglátogatott hotelek közül messze a legjobb a konyhája és a választék is itt volt a legszélesebb.
Ami nem tetszett: 2 felnőtt és 2 gyermek részére foglaltam szállást, de a szobában csak három ágy volt. Érdeklődésemre elmondták, hogy a kétágyas standard szobában még egy pótágy nem helyezhető el tűzvédelmi okokból. Ezt nem jelezték!!! Végül is elfértünk, de ez inkorrekt volt a szálloda részéről.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Kiváló
Tisztaság:Kiváló
Ár / érték arány:Átlagos
Kényelem:Gyenge
Szolgáltatások:Átlagos
Étkezés:Kiváló
Elhelyezkedés:Jó
Park Inn by Radisson Zalakaros Resort & Spa további értékelései
Kedves, szolgálatkész a személyzet. Rendkívül finomak az ételek, kényelmes, jól felszerelt a szoba. A szállodában is van kikapcsolódási lehetőség, de nagyon kedvező az, hogy fűtött folyosón keresztül közvetlenül elérhető a termálfürdő (az ár tartalmazza ezt a lehetőséget!). A hotel...
Recepció személyzet barátságtalan,káromkodik vendég előtt,közömbös nem köszön az elhaladó vendégeknek All inklusive Szilveszteri csomag italválasztéka teljesen lekorlátozott 1 fajta fehér/vörösborra. F&B manager reagálva panaszomra mentette a helyzetet. Vendéglátás személyzet kedves,kevés...
A szállás lefoglalásánál a szöveg részben leírtakat, ami esetleg még kérés lenne, a szálloda nem kapta meg, ezt a recepción is elmondták, hogy nem szokták megkapni.Úgy gondolom, ez fontos része lenne a szolgáltatásnak, hogy figyelembe vennék, a vendégek kérését,esetleg itt a szálloda és partner...