Átlagos 2012. szeptemberben, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2013. szeptember 23.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Egy utalvány keretében ajándékba kaptuk a párommal a szállodai tartózkodást és 3 napot töltöttünk itt. A szállodában a recepción értetlenül álltak az utalványunk előtt. Nem fogadták el az e-mail kinyomtatását, eredetiben kellett elküldetni a vouchert annak kiadójától. Ez a bejelentkezésnél kis problémát okozott. Az utalvány tartalmazott 1-1 pohár üdvözlőitalt, amiről szintén a bejelentkezésünkkor értesültek, így leültettek minket egy terembe, egy asztalhoz, majd rendelhettünk fejenként egy italt... (vicces volt). Majd a szobánkba mentünk, ahol ugyan rend és tisztaság fogadott bennünket, mégis rendkívül hideg volt! Előre jeleztem, hogy a kisfiam miatt vízforralóra vagy szükségünk, de nem kaptunk, csak miután újra szóltam. A fürdő nagyon-nagyon szép, igaz a medence pici, de annál családiasabb és kellemesebb. Sajnos azonban a wellness lejárta után hazaérve előbb a férjem, majd a fiam kapott el egy rendkívül csúnya és magas lázzal járó betegséget (kéz-láb-száj betegség), mely a doktor úr szerint többnyire uszodai körülmények között terjed a leginkább. A szobánkhoz tartozó fürdőszobában többszöri kérésemre és panaszomra sem tudtak meleg vizet varázsolni. Láthatólag nem nagyon érdekelt senkit, hogy nincs meleg vizünk. Első estére nagy nehezen meg tudtunk fürdeni, de másnap reggelre szintén elment a melegvíz... A szálloda igazgatóasszonya büszkén beszélgetett velem végig a szállodáról, de a folyamatos jelenléte mint a személyzetet, mind a vendégeket frusztrálta... Az étkezések inkább nagyüzemi konyhai minőségűek és az étterem is hagy kívánnivalót maga után... Személy szerint ide többé nem megyek... Nyomasztó és mérges hely...
Az ételek jól néztek ki, de kevésbé voltak finomak - a dödölle viszont isteni! A wellnessre ráférne egy felújítás, de a használati értéken ez nem változtat. Az kevésbé tetszett, hogy ugyan jöttek takarítani, de a használt wellness törölközőt nem cserélték le (a másikat sem). A szoba kellemes,...
Sok jó értékelés olvasása után nagy várakozással érkeztünk karácsonyozni a Vénusz Hotelbe.Sajnos már az első napon kiderült,hogy túlzott elvárásaink voltak: a férjemnek nem tudtak megfelelő méretű fürdőköpenyt adni,pedig le is telefonáltunk miatta - ez sajnos más szállodákra is vonatkozik, pedig...
A szoba szép volt szép kilátással. Az ágy nagyon kényelmes volt. A wc-ülőke labilis volt, az öblítő gomb kiesett. A padló nem volt valami tiszta, a szekrények alja piszkos, poros volt. (több törölgetés). Ezzel együtt 80 %-ban megfelelő volt minden. Az éttermi szolgáltatás, az ételek jók...
2012. szeptemberben, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2013. szeptember 23.
