Átlagos 2012. szeptemberben, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2013. szeptember 23.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Egy utalvány keretében ajándékba kaptuk a párommal a szállodai tartózkodást és 3 napot töltöttünk itt. A szállodában a recepción értetlenül álltak az utalványunk előtt. Nem fogadták el az e-mail kinyomtatását, eredetiben kellett elküldetni a vouchert annak kiadójától. Ez a bejelentkezésnél kis problémát okozott. Az utalvány tartalmazott 1-1 pohár üdvözlőitalt, amiről szintén a bejelentkezésünkkor értesültek, így leültettek minket egy terembe, egy asztalhoz, majd rendelhettünk fejenként egy italt... (vicces volt). Majd a szobánkba mentünk, ahol ugyan rend és tisztaság fogadott bennünket, mégis rendkívül hideg volt! Előre jeleztem, hogy a kisfiam miatt vízforralóra vagy szükségünk, de nem kaptunk, csak miután újra szóltam. A fürdő nagyon-nagyon szép, igaz a medence pici, de annál családiasabb és kellemesebb. Sajnos azonban a wellness lejárta után hazaérve előbb a férjem, majd a fiam kapott el egy rendkívül csúnya és magas lázzal járó betegséget (kéz-láb-száj betegség), mely a doktor úr szerint többnyire uszodai körülmények között terjed a leginkább. A szobánkhoz tartozó fürdőszobában többszöri kérésemre és panaszomra sem tudtak meleg vizet varázsolni. Láthatólag nem nagyon érdekelt senkit, hogy nincs meleg vizünk. Első estére nagy nehezen meg tudtunk fürdeni, de másnap reggelre szintén elment a melegvíz... A szálloda igazgatóasszonya büszkén beszélgetett velem végig a szállodáról, de a folyamatos jelenléte mint a személyzetet, mind a vendégeket frusztrálta... Az étkezések inkább nagyüzemi konyhai minőségűek és az étterem is hagy kívánnivalót maga után... Személy szerint ide többé nem megyek... Nyomasztó és mérges hely...
Negatív-a velnessben, a gőzkabin nem működött, a finn szauna szintén nem müködött a jakuzzi is csak fél gőzzel üzemelt, Lehet hogy a kormány energia spórolási programja miatt volt mind ez, akkor elnézést kérek a negatív kommentekért. További szép napot és sok pihenni vágyó Vendéget kívánok a...
Az ott dolgozó emberek nagyon kedvesek és segítőkészek. Mi sajnos csak ezt az előnyét láttuk. Sajnos az ételek és a hotel fürdő része egyáltalán nem jó. A zalakarosi fürdő közel van, de kisgyerekkel ezt a hotelt egyáltalán nem ajánlom. Az árát is ha nézzük hadonló árban már egy szép szállodába is...
Igazi élmény volt ott tölteni 4 éjszakát négyünknek. A szilveszteri gála műsor nagyon változatos volt, nagyon jót mulattunk. Az ételek finomak voltak a svédasztalon, a pincérek figyelmesek és nagyon jó a wellness részleg, a termálvize jó hatású. A recepción nagyon figyelmesek voltak.
2012. szeptemberben, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2013. szeptember 23.
