Hunguest Hotel Panoráma Hévíz ^★★★★

Több ilyen alkalmazottra lenne szüksége a hotelnek! Odaadóan, lelkiismeretesen, kimagasló szinten végzik munkájukat! Sajnos a negatívumok:
-Érkezés napján jelentettük, hogy a köntös mérete nem megfelelő, amit távozás napjáig nem sikerült cserélni. Mikor ezt jeleztem fizetéskor a recepción , azt a választ kaptam. . . , túlterheltek a szobalányok! Számomra ez nem megfelelő válasz, mert mind vendég Én nem tehetek erről. -Utolsó este a vacsoránál azt nem kérdezték meg , hogy fogyasztanánk-e italt, mert ugye minden este rendeltünk. Most is szívesen fogyasztottunk volna. (persze Alexa és Károly nem dolgoztak azon az estén). -Távozás napján kb. 20 percet vártunk az 5. emeleten, hogy lejussunk a 0. -ra. de a liftnek akadt műszaki problémája. Mikor leszóltam a recepcióra. . , azt a választ kaptam a recepciós Hölgytől. . . , Ők nem tudnak segíteni 50 embert kell fizettetnie, a karbantartóknak szólnak majd! Úgy gondolom ez szintén nem a vendég problémája! Én még csak-csak leviszem a bőröndömet az 5. -ről, persze ami nem volt könnyű, de az idősebb korosztálynak ez nem biztos, hogy annyira egyszerű. -A vacsoráról szeretnék még véleményt írni! Alapjában véve volt választék, csak a sok mártásos húsok, halak mellett több féle sültnek kellett volna lennie véleményem szerint! Utolsó este sajnos nem volt olyan főétel , amit szívesen fogyasztottam volna! A levesek , desszertek kifogástalanok voltak! Remélem sikerül a Hotelnek ezeken a problémákon mihamarabb javítania! Sok elégedett vendéget és további jó működést kívánok a Hotelnek! Üdvözlettel: Melinda

Nem mertük bevállalni, így a Tófürdőbe mentünk. Utólag már bánom, hogy nem próbáltuk ki a kórház fürdőjét.

körben az utca elején lett aztán egy fizetős hely, ne lepődjön meg senki, ezek számozva vannak de oda szabad állni, a hely számát is meg kell adni a jegyvételkor, nekem ez fura volt. . . oda sétáltunk a szálloda elé, és vártunk egy üres helyre amit a Feleségem a "testével" védett amíg én odaálltam :) becsekkoltunk, majd kaptunk egy térképet, elvittem a kocsit a Hévíz sk focipálya parkolójába, visszasétáltam, és már kezdődhetett is a felhőtlen pihenés. . .

😊 Tetszett hogy benne volt a csomagban a 3 órás belépés a Tófürdőbe minden éjszaka után. Gyönyörű zöld környezetben a központi részen voltunk, jókat sétáltunk a tanösvény mentén. Ami nehezen megoldható az a parkolás mindenhol és az ára is magas! Összességében nagyon szép hetet töltöttünk el ha tehetjük jövünk még. Ajáljuk másoknak is. Köszönjük szépen mindenkinek! 😊

A másik észrevételem pedig az volt , hogy a lift kevés volt , hogy a 11-dik emeletre fel gyalogoltunk vagy le gyalogoltunk mert nagyon sokat kelet várni s volt ha oda ért akkor be sem fértünk .

Miért kell a konnektorokat is összekapcsolni a mágneskátyával? Sok értelme egyébként sincs a dolognak, mert ha nem vagyunk bent a szobában, mi is fogyaszthatnánk? 3. A felújítás nagyon jól sikerült! Profi a minősége. Kissé sívárak a falak! Hiányoznak a lobbyból, az előcsarnokból a növények, képek. Ez a szobára is igaz. Tudjuk, beruházási stop van. 4. Nekem hiányzik egy koffertartó asztalka, mert az egy nagyon praktikus dolog. Az ember használja a koffert mindvégig.

Talán csak annyit tennék hozzá negatívumként az idei évben, hogy a szobát csak pontosan foglalhattuk el, kiváratták velünk a pontos szobafoglalás időpontját, amire eddig még nem volt példa.