Nos, nem igazán tudom, hogy hol is kezdjem. . . Tavaly vettünk egy kupont 19. 990 Ft-ért, 3 nap, 2 éjszakára, reggelivel és két fürdőbelépővel. A szilvesztert szerettük volna ott tölteni, fel is hívtam a megadott számot, lefoglaltam két főre a szobát, majd a beszélgetés végén megemlítettem, hogy egyébként van egy ilyen kuponunk is.
A kedves úr, a telefon másik végén közölte, hogy jaaaa azt a kupont szilveszterkor nem lehet felhasználni. Ezt nem láttam leírva sehol, ennek hangot is adtam, majd a kedves úriember közölte, hogy "AKKOR NINCSEN SZABAD SZOBÁNK". Hát, nem töltöttük ott a szilvesztert. :) Azért nem adtuk fel, gondoltuk mégsem hagyjuk veszni a kupont. Foglaltunk szobát az év elejére. Eljött a várva várt hétvége, megérkeztünk a szállásra. Megmutatták az apartmant. Kiemelném két igen fontos tényezők: büdös volt és hideg, (a berendezésre és a fürdőre nem szeretnék kitérni). Feltekertük a maximumra a radiátort és elmentünk vacsorázni az egyik közeli étterembe. Miután visszatértünk ugyanolyan hideg volt. Nem akartam hinni a szememnek, mikor a telefonunk azt mutatta: 15,3 celsius fok. (Bent, nem kint! ! ! Kint olyan 1 fok volt. ) Majd miután a kedves hölgynek jeleztük, hogy ez így nem lesz túl jó, kaptunk egy hősugárzót a következő lelkesítő mondat mellé: "Nem gondoltam, hogy Ti ilyen fázósak vagytok! " Na, itt végem volt, de tényleg! :):):) Másnap reggel távoztunk. Köszönjük ezt a felejthetetlen élményt!
Elég érdekes hely. a személyzetet beiratnám egy etika,háztartástan,higieniai alapismeretek,vállalkozói ismeretek és alapfokú közgazdaságtan tanfolyamra. netánegy lakberendezési workshop sem ártana. életszerütlen szobák és bunkó személyzet. Tapolca gyönyörű. mi a végén átmentünk a reggelizö helyként szolgálo apartmanba.
A reggeli meg van hirdetve, de amikor megérkeztünk egy stázitiszt jellegű hölgy alapvető intelligenciával közölte, hogy hogy ja a reggeli a város másik felében. NO erre is vigyázzon, aki szépen, kényelmesen le szeretne menni az "étkezőbe" elfogyasztani a reggelit,mert olyan nincs. De szívből ajánlom a város másik felében reggeliző helyként szolgáló panziót, sokkal jobb. . .
Az egyik áruházláruházlánc által foglaltunk. Hirdetésében légkondicionált szobák, fürdő kádas , erkélyes szobának volt írva. . . . A lènyeg még itt nem apartman hanem hotel. . . . Megérkeztünk erre a tulaj lejön mondom neki ki vagyok lefoglaltuk ekkora a szobákat. Alapból kezdte hol az utalvány néztem rá hülyén mint Rozi a moziban mivel bankiátutalással ment minden.
Visszaigazoló e-mail ben azt irta megkapott mindent. Na folytatom 2 család kènt mentünk alapból közölte nincs dohänyzás csak kapunk kivül, mondtam oké. Erre körbenéztem az udvaron dohányzásra kijelölt hely hamutálca teli csikkel rá kérdeztem h ez akkor mi? Errre nem tudom anyám tette ki a táblát de ha itt cigizik jön a túzoltó! ! ! Beérünk a szobába ami kiderült apartman. . . . . Nem légkondicionált, nem f. Kádas stb. . . Erre mondom elnézést nem erről volt szó! ! ! Közli velem légkondit nem lehet használni csak télen de mostmár nincs időm este jövők majd rendezni mindent erre monfom vmi prospektus vagy utba igazítás mit merre találunk? ? ? Kell autót igénybevenni v. Vmi? ? ? ? Nem itt van minden de hagyon nincs semmim erre nekem nincs időm! ! ! ! Később felhív telon ha veszekedni mentem oda akkor nézzek más szállást! ! ! Na eddig tartott a türelmem! ! ! ! ! Mondtam állj mivan a hirdetéssel ő nem tudja nem ő hirdet de mondom ön is jóváhagyta vagy nem? ? ? ? Mit kèpzel hogy beszél a vendégekkel? ? 3*** abból állt h. Kaptunk 1-1 kiskéztörlös türcsit de a wc papír ért már szólni kellett. . . . 1 szónszónak is 100 a vége nagyon rossz volt minden alig vártam h. Hazaérjek ahhoz kèpest h. Szinte csak aludni mentünk oda. . . . Reggeli is ami járt más holtelbe kellett átsétálni minfenn reggel intyen wifi használat sem volt. . . . Csak a recepción volt kb. 1 csíkommm
Interneten találtam egy 3 napos szállásajánlatot. A sztori: A párommal most ünnepeljük a 30. házassági évfordulónkat. Keresgéltem valami meglepi után / amit még én is ki tudok fizetni a 30. 000. -ft. -os rokkantságimból/ és nagyon megörültem ennek a "FANTASZTIKUS" ajánlatnak.
Vettem tehát a telefont rögtön megkérdeztem lenne-e földszinti /csípőprotézisre várok/ erkélyes szobájuk 07. 22. -től. Egy elég mogorva Úr mondta, hogy minden rendben, bejegyez. Megvettem a kupont visszahívtam, hogy bediktáljam a számát, azt hittem ezzel mindent elintéztem. Ma 07. 20. -án gondoltam egyet, felhívtam a Villát, hogy rendben van-e a foglalásunk. Ugyan az a kedvesnek nem modható Úr vette nagysokára fel a telefont és közölte,-neki nincs ideje utána nézni- különben is miért kérdezem. Elmondtam, hogy földszinti szoba kellene /amit már 1 hónapja megígért/ mert beteg vagyok, nem tudok lépcsőzni napjában többször. Na itt kezdődött a haddelhad! ! ! Többször visszakérdezett, hogy akkor hogy akarok én a fürdőbe menni ott is van lépcső, és még odáig is gyalog kell menni. Mire én nem értettem a szobafoglaláshoz hogy jön az, hogy jutok el a fűrdőbe, egyre emelkedettebb hangon kérdezte többször ugyan azt és többször ugyan azt válaszoltam. Na még sok szóválltás volt, de a végén közölte "NINCS SZÜKSÉGÜK BETEG EMBEREKRE! KÉRJEM VISSZA A PÉNZEM! ŐK AKKOR SEM FOGADNAK HA ODAMEGYEK! NEKIK EHEZ JUGUK VAN" mindezt üvöltve! Hát én így jártam! Most itt ülök a gép fölött, sírok, teljesen kiborultam, nem tudom mitévő legyek. Se pénz se posztó! Nincs boldogság, nincs meglepi! Viszont egy biztos, az életem folyamán ennyire még nem aláztak meg, nem döngöltek a földbe! Kívánom, soha ne legyen több vendégük! Az ilyen emberek ne foglalkozzanak emberekkel, menjenek fát vágni az erdőbe! Ha előbb látom ezt az oldalt nem is foglaltam volna a Kastély Villába, nem is értem hogyan működhetnek még. Se Népegészségügy, se Fogyasztóvéselem, se a Miskolctapolcai Polgármesteri hatóságnak még nem jutott eszébe, hogy utánna nézzekek a sok panasznak? ? ? ? ? ? Senkinek nem ajánlom! ! ! ! ! ! ! ! ! !
Ez a hotelnak nevezett valami borzalmas. A tulaj és a neje szintén. A vendégszeretet itt nem ismert. a befizetett pénzünkért csak idegeskedést és kellemetlenséget kaptunk. Telefonon nem lehet elérni őket mivel 2 vannak. Olyan összeeszkàbàlt szobàkba helyezik el a vendégeket hogy az vérlàzító.
a kastélyba amit reklàmoznak inkàbb külföldi vendékek vannak. Nagy csalàs az egész. Soha többet ide nem jövünk. Ahogy beszélnek a magyar vendégekkel tragédia
Októberben mentünk a férjemmel Miskolctapolcára nászútra. Ezt a szálláshelyet választottuk, mert a képek alapján nagyon megnyerő volt. De ami ott fogadott minket, az valami szörnyű volt. A szállásadó háromszor is elmondott bármit, de igazából semmit. Kiderült, hogy a szobához tartozó fürdőszobában nem volt fűtés.
Ez októberben azért elég gáz. A szoba sötét volt. A felszerelt konyhában volt két üdítős pohár, meg egy mikró és egy lábos, kb ennyi. A fürdőből vizes hajjal hazatérve meg mertük kérdezni, hogy nem-e adna egy hajszárítót, mire lekiabáltak, hogy hát van a fürdőszobában. Mire bocsánatot kértem, de én nem láttam. Persze nem is volt, úgyhogy nagy nehezen kaptunk egyet. Két főre kaptunk törölközőt:kettő darab kéztörlőt. A szállás borzalmas volt, de maga Miskolctapolca és a barlangfürdő, a táj stb. . . gyönyörű.
Megérkezésünkkor a tulajdonos hölgy közölte, hogy azt a szobát amit lefoglaltunk még nem hagyták el az előző vendégek. Tud adni egy földszinti franciaágyas szobát és egy emeleti szobát amiben a kislány elalszik (11 éves és teljesen idegen hely) vagy a férjem megy külön szobába.
Különben meg nem hívtuk fel telefonon (amit tényleg nem tettem meg, mivel eddig egyetlen helyen sem volt ezzel probléma). Amikor megkérdeztem, hogy ha délelőtt telefonálok akkor azt a szobát kapom-e amit előre lefoglaltam az volt a válasz, hogy ő nem tudott felhívni engem, mert nem adtam meg a számomat (ami nem igaz). Végül sikerült egy olyan lyukat adnia, amiben volt egy franciaágy és egy pici kanapé (azon aludt a kislány). A szobában egyetlen szekrény nem volt ahová kipakolhattuk volna a ruhákat, minden megmozdulásnál belerugtunk valamibe, annyira kevés volt a hely. Egész éjszaka majd megfagytunk, olyan hideg volt. Első este a tv sem működött (állítólag a szolgáltató javította a hálózatot). A vifi csak nekik volt ingyenes, mert a kódot nem adták meg, ezért a saját adatforgalmamat használtam. Az apartman jól felszerelt konyhájában egyetlen teás kanalat találtam. Az egész ágyat átjárta valami dohos, kellemetlen szag, amit a fürdőből áradó bűz tudott csak felülmúlni. A szállásadók stílusa is hagy némi kívánni valót maga után. Erről inkább nem írok. Az egyetlen dolog ami érdekelte őket az a pénz volt. Undorító az egész viselkedésük és az egész szállásuk! Nagyon sokat utazunk, sok helyen megfordultunk. Nívős szállodákban is távozáskor fizettünk. Itt azonnal kellett a pénz! Azóta elolvastam a szálláshelyről írt véleményeket. Sajnos egy kicsit későn! Legalább meggyőződtem róla, hogy nem csak velünk voltak ilyenek. Sajnálom, hogy ilyen szálláshelyet hírdethetnek. 2013-as véleményeket olvasok ezen az oldalon is. Úgy látszik azóta csak az idő telt el, a szállás neve vátozik folyamatosan, a körülmények nem változnak. Életem legborzalmasabb két éjszakája van mögöttünk. Minden szálláshelyről eddig úgy jöttem el, hogy a szemetest is kiürítettem. Itt még el sem köszöntem!
A szállást egy kuponos oldalon találtuk, reggelivel, fürdő belépővel 2 fő részére. Megvettük a kupont, lefoglaltuk a szállást és alig vártuk a napot, hogy elindulhassunk. Amikor megérkeztünk egy molett, cicanadrágos hölgy fogadott bennünket.
Nem volt túl kedves,azonnal kikapta a kezemből a papírt és közölte,hogy ez az összeg ami a papíron szerepel nem jó, sajnos 4000 ft-tal többet kell fizetnünk, mert időközben felemelték a barlangfürdő belépőjét. . ja és a reggeli sem sima, hanem svédasztalos tehát +500ft. Mondtuk,hogy bocsi,de mi ezt így foglaltuk, nem szeretnénk ennél többet fizetni! / megjegyzem nem a 4000 ft okozott gondot,hanem az eljárás és a bicskanyitogató stílus amit a"hölgy" megengedett magának. A végén aztán közölte velünk,hogy tudjuk mit, ha ez így nem jó nekünk,akkor nincs is szoba, menjünk el innen. Mellesleg az egész épület/mert a szobát azért megmutatta/ dohos és koszos volt. Természetesen még ingyen sem maradtunk volna egy percet sem tovább, eljöttünk. Szerencsére találtunk szállást 2 éjszakára a Park Hotelben,ahol az ott dolgozó személyzet pont az ellenkezője, kedves, barátságos és segítőkész volt! Aki jót akar magának messze kerülje el ezt a Kastélynak nevezett poklot!
Párom születésnapjára meglepetésből vettem 3nap/2 éjszaka kupont. Nos,meglepetés az volt. . . az üzemeltető által feltöltött képek még i. e. készülhettek,semmi jót nem írhatok :( csak az előttem szólók véleményét tudom megerősíteni. . . igénytelenség,kosz,a fürdőszoba kritikán aluli!
Még szerencse,hogy vittem fertőtlenítő sprayt,mert azzal indítottam,hogy befújtam az egész fürdőszobát,bár a napalm hatásosabb lett volna. . . éjszakára a fűtést lekapcsolták,a reggeliért az autóval kb: 10 percre lévő "étterembe" kellett átmenni. . . büdös,dohos,koszos,kényelmetlen ágy nylon krepp ágyneművel és törölközővel. . . hatalmas csalódás volt,pedig nagyon készültünk egy szép hétvégére. . . Senkinek sem ajánlom!
Jártunk itt. Nem volt jó. nem minősítek. Csodálatos környezet ez a rész, de elrontják a rossz vendéglátók. Pár éve Lillafüred mellett a hegy tetején voltunk,(Csendes övezet? ? ? , nem emlékszem a nevére, nem is akarok. ) ugyanez a tapasztalatunk. Nem tudom,nem egyforma a tananyag országunkban a vendéglátási ismeretekből?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
