pénz vissza nem adunk

Kuponos oldalról jutottunk ide. Nem tudom miért, de mindig megérezzűk ennek a hátrányát. A szobafoglalás rugalmas volt, kivéve a vissza nem térítendő előleget, a szoba megfelelően nagy és szép volt, kártyás ajtónyitás, reggeli ujság az ajtónk előtt. A reggelihez pezsgő is járt. A wellnes rész egy kicsit nevetséges, mondtam a páromnak, hogy ez egy látványfürdő. Miért is? Akkor konferencia volt ott és a szünetben a különterem ablakából bámultak minket az előadást hallgatók, ahogy úsztunk a vízben. Azaz mi voltunk a főszereplők egy konferencia szünetében. Nem is tudtunk róla, hogy felkértek volna rá minket. De konferencia ide-vagy oda, aki csak a bárba jön be inni egy italt, az is bátran nézhelődhet, mint egy teraszról le a fürdőrészre. Abszolút nincs intimitása a fürdőrésznek. A szauna rész megfelelő lenne, ha úgy használnák, ahogy ki van írva! De mi is van kiírva? Nem tudni, mert félhomályban van az egész szabályzat, én is csak a mobil elemlámpájával tudtam elolvasni, hogy natur a szauna. Senki nem tartotta be. A pezsgőmedence kb 4 személyes süllyesztett medence, talán ennek jó volt a hőfoka, az úszómedence hideg volt. A pihenő rész télen látványos lehet, a nagy ablakokon kinézve talán láthatjuk a hóesést is. Ha élménymedencéje is lett volna a szállodának talán jobban élveztem volna.
Visszatérve az étteremre: elfértünk benne, bőséges volt a reggeli. Csak reggelivel foglaltuk le a szobát, de időközben már nem akartunk más éttermet keresni vacsorához, ígyhát szóltunk a recepción, hogy javítsák át félpanzióra a foglalást. A hölgy telefonált, irogatott, majd azt mondta minden rendben van. Vacsorakor derült ki, hogy semmi sincs rendben, a pincérek semmiről nem tudnak, addig nem vehetünk vacsorát, amíg alá nem írjuk a szobaszámra a 2 db vacsorát. (előre!) Ez a bizalmatlanság elvette az összes kedvemet a szállodától. Voltam már pár helyen, mindenhol utólag kellett fizetni, vagy aláírni, nem előre! Mit gondoltak ezek, hogy el fogunk szaladni vacsora után? Ekkor jutott eszembe az előre utalás és az előleget vissza nem adunk megjegyzés is. Sajnos ilyen hozzáállás miatt nem fogunk többet menni. Sőt, az esetből tanulva újabban előleget sem fizetünk egy szállodának se, a nulladik napon foglaljuk le, azaz előtte 1 nappal délután 5-kor, és hivatkozunk arra, hogy már nem tudunk utalni.
Összesítve: szálloda kinézet 5-ös, személyzet 2-es, wellnes rész 2-es, étterem 2-es