Átlagos 2016. márciusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2016. április 13.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A húsvéti hétvégét töltöttük a hotelben 6 fős családi társaságként. A telt házas szállodában kiderült, hogy a balatoni szálloda a Balaton nélkül kevés! Az étkezés, az egyéb szolgáltatások gyalázatosak ennyi embernek. A billiárdnál nem tudtuk eldönteni, hogy az eredeti ajánlatban az alapszolgáltatásoknál szerepelt, vagy a fizetősnél, ám a személyzet részéről a nettó ár közlése mindenképpen amatőr dolog. Az úszó medence és a hozzákapcsolódó szolgáltatások gyengék és nem túl tiszták. A tisztaság hiányzott a szobák ablakairól és függönyeiről! Megdöbbenésünkre az étkezésnél foglalt asztalok lettek egyik pillanatról a másikra... A személyzet vegyes. Volt olyan aki nagyon profi volt és barátságos, de találkoztunk olyannal is akitől egyszer kérdeztünk és többé már nem akartunk, olyannal is aki nem állt a helyzet magaslatán. Barátainktól kaptuk az ajánlást, de Ők eddig csak szezonban voltak. Tény, hogy akkor jobban eloszlik a tömeg és nem akarja mindenki egyszerre a szálloda igen szegényes szolgáltatásait igénybe venni. A szombati Rákász disco nosztalgikus élményeket ébresztett, ezért köszönet! Vasárnap a sok kicsekkolásnak és a kellemes időnek köszönhetően sokat javult a helyzet a kényelem és a szolgáltatások tekintetében.
A liftre minimum 10 percet kellett várni minden egyes alkalommal. A svédasztal minősége sokat romlott a 4 évvel ezlöttihez képest. A levesek hidegek voltak, pl: húsleves . A főételek íztelenek és a vàlaszték is gyenge volt. A rántott hús olyan vékony volt ,hogy nem is látszódott benne a...
Elismerésem a vezetőségnek! Kedves, segítőkész személyzet, makulátlan tisztaság, majdnem minden igényt kielégítő wellnes részleg (jó lenne szaunázás után egy hűvös, fekvő nyugágyakkal berendezett helység) és ízletes, választékban gazdag reggeli és vacsora. És amit mindenképpen szeretnék kiemelni,...
A pincérek/takarítók nagyon aranyosak voltak. A szobákban(iker szoba) nem volt szappan,a fürdő dohos, penészes volt.A zuhany ajtaján az élvédő feljött és fityegett,kevés szűk szekrény,haj és szőr az egész szobában(1 éves gyerekkel voltunk).Éjjeli lámpák egy része odaragasztva másik fele...