Van min javítani

Barátaink meghívására választottuk a szállodát, egy panorámás prémium szobát ami a 12 emeleten, a kicsi de szép és hangulatos Sky bar alatt volt. Indulás előtt olvastuk csak a véleményeket, pedig ha előbb tesszük nem ide jövünk.
Ijesztőnek tűnt a többek által emlegetett csatornaszag, és sajnos bizony mi is részesültünk belőle. Teltház lévén szoba csere nem jött szóba, a recepciós pedig amúgy is igyekezett megnyugtatni minket hogy a probléma csak átmeneti, hogy ha mindenki használni fogja a vízhálózatot, megszűnik. Pár órával érkezésünk után valóban eltűnt a szag, de estére visszatért, már a liftből kilépve a folyosón megcsapott. És ez így hullámzott az ottlétünk alatt, hol eltűnt hol visszatért. A jó időnek köszönhetően az ablakokat folyamatosan nyitva tudtuk tartani hogy szellőzzön, ami azért teljes megoldás nem volt, és ami szintén kicsit kiábrándító volt hiszen csak bukóra nyithatók.
A szoba bár kicsi de hangulatos, az ágyak kényelmesek, a panoráma szép. A fürdőszoba szintén elég kicsi, nincs hely hova pakolni. Bár 4 lift van, elég nehézkes a közlekedés, és mivel a személyzet is ezeket használja sajnos, így még nehezebb.
Az étterem az egybenyitható helységeknek köszönhetően tágas, kényelmes. Választék van, de ilyen nagy közönségnél kevés hogy mindenből csak egy tálcányi van kitéve. Hosszú sor áll előttük, hamar elfogy valamelyik és az utántöltés elég nehézkesen megy, olykor többet is kell várni valamire. Ami még bosszantó volt, hogy az ételek langyosak. Eleve azok, de megszerezve az egyik pultnál a feltétet mire a körethez eljutottunk a hosszú sorban, szinte teljesen kihűlt. A szakácsnak is van hova fejlődnie, mert bár mindig sikerült találnunk kedvünkre valót, nem keveset kellett otthagynunk. Volt kimondottan ízetlen köztük, de például az amúgy igen finom kalácsfelfújtat az avas mazsola, vagy a barack befőttet az erjedt íze miatt.
A szálloda alapvetően szépen felújított, hangulatos a kertje. A balatonhoz az országút feletti hídon lehet átjutni, saját strandja is van. Ott nem jártunk, de a wellness részleg jó, csak a medence víze lehetne kicsit melegebb. Tágas és sokféle játékkal rendelkezik a játszószoba, kedves a hotel kabalafigurája, aki végig is sétál időnként a hotelben a gyerekek örömére.
A szálloda által tervezett programok nagyon jók voltak, remek koncertben és zenés táncos estekben részesültünk, kár hogy az említett körülmények nagyon sokat rontottak.
Ebben a hotelben sokkal több van mint amennyi lehetne. A vezetésnek is tudni kellene hogy ezekkel a hiányosságokkal el fognak fogyni a vendégek, a mai megnövekedett árak és költségek mellett jobban meggondolják mire adnak ki nem kevés pénzt. Hónapok óta nyitva van a szálloda, tudják hogy rossz a bűzelzáró rendszer, nem is értem hogy nem lehetett ezt még megoldani, hogy szabad így négycsillagosként működni. Még ezek meg nem szűnnek én nem ajánlom senkinek ezt a hotelt!