Megkopott fény...

Ellentmondásos benyomásaim voltak erről a szállodáról. A régi patinás név, és persze az Anna bálok hírneve alapján voltunk kíváncsiak erre a helyre.
Kezdem azzal ami jó:
Az elhelyezkedés és az épület: a szálloda Füred patinás részén található, közel a Balaton partjához, a hangulatos Tagore sétányhoz. A felújított épületegyüttes ( Szivkórházzal együtt) hitelesen adja vissza a reformkor hangulatát. Ez tényleg el tudja varászolni az idelátogatót. Viszont a bejáratnál nincs kivilágítva a szálloda neve, de az épület előtti totemoszlop sem világít, hogy ember, hahó, itt vagyunk. Amikor megérkeztünk egy külföldi hölgynek kellet magyaráznom, igen, jó helyen van, és a bejáratot hol találja.
A szoba hangulatos, az ágy kényelmes, a vizesblokk megfelelő. A bútorzatban a helykínálat az az átlagosnál nagyobb, a TV mérete is nagyon jó.
A welness részleg: a kettéosztott tér az úszó- és élménymedencének jó ötlet. A szaunarész mérete most ugyan megfelelő, de nagyobb kihasználtság esetén már kicsi lehet. A nagy üvegfelületek, jól bevilágítják a teret - más kérdés, mi van nyáron, ekkora teret hűteni, pont az üvegházhatás miatt.
Személyzet: rendkívül udvariasak és diszkrétek. Tudják a dolgukat, a háttérben maradnak, de ha kell, azonnal segítenek.
Az étterem patinás, gyönyörű, szép kilátással.

Ami viszont probléma (jelzem, több hozzászóló hasonló gondokról írt):
- a ****-os minősítéshez képest egy lelakott belső. A mi szobánk egy "állatorvosi ló"; az ablak koszos, a felső üveg-elemek pókhálósak, bennük a soklábú vadász által elfogyasztott rovarok maradványaival. A függönyön megmagyarázhatatlan koszfolt. Az ablakpárkány belső felületén a festék felvált - egyébként az ablakok jól záródnak. Az ágy matraca kifoszlott, a szivacsborítás már morzsálódik. A légbefúvó nyílásásáról hiányzott a rács, a tégla falazóelemek kifigyeltek. Az ajtó belső felén a felső zsanér a borítást lefeszítette, mintha egyszer feltörték volna. Ezt ellenpontozandó, bal oldalt alul viszont hiányzott is a borítás egy kis része. A fürdőben a törölközőtartó mindkét befogási pontja lógott, csak azért nem esett ki a tiplokből, mert az alsó él megtámaszkodott a csempén.
- a közös terek: a barna-bézs színvilág jó, de a lépcsők szőnyege erre a színre kényes. Szóval koszos, kiábrándító. A parkolóházba eljutni elsőre mind kocsival, mind gyalog egy élménytúra, de ez adottság a recepción adott térkép sokat segít. Ám a parkolóház világítása hiányos: elsősorban amiatt, hogy fénycsövek világítanak, sok helyen lépcsőházi jelleggel, tehát kapcsolás után egy rövid ideig. Emiatt hamar tönkremennek, sötét az egész. LED-es megoldást lehetne tenni a jelenegi világítótestekbe is. A szinteket jelző grafittis felfestések is érdekesek.
- az étkezés: hogy' mondjam... az étterembe eljutni első esetben egy bolyongás. Nem akartam elhinni, hogy ezt csak egy kültéri - igaz árkádok alatti -, sétával lehet megoldani. Az önkiszolgáló reggeliválaszték elfogadható, ugyanez igaz a vacsrára is. A vacsora melegételek nagyon átlagosak, ízvilágban többet vártam. A hidegkonyhai kínálat viszont finom. Az italkínálat megfelelő, az általunk kóstolt vörösborok mindegyike jó választás volt
- műsor: ottlétünk alatt egy dixieland műsort biztosított a szálloda, amely jó ötlet és élvezetes is volt, ám a szervezés...keresem a szavakat. Nem volt elég ülőhely, ami volt az is rendkívül kényelmetlenül volt elhelyezve a műsor szempontjából, csak kicsavarodva láthattuk az előadókat. Többen a szomszédos helységből hoztak át székeket. Szóval elképesztő volt. Erre fel kell készülni a szállodának: időben tájékoztatni a vendégeket nemcsak foglaláskor a neten, de a helyszínen is plakátokkal, a hely és az idő pontos megjelölésével. Megfelelő számú asztal, szék legyen harapnivalók listájával és itallappal, hogy a jónép fogyasztani is tudjon, illetve legyen erre rávezetve. Ennek hiányában mintegy bő 20-an élveztük az előadást, pedig jóval többen voltunk a szállodában.