Átlagos 2015. júniusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2015. július 29.
Ajánlom a helyet másoknak is!
3 felnőtt és egy majd 2 éves gyermekkel töltöttünk el 3 éjszakát a hotelban. Nagyon szép a hotel kívülről, tetszetős a design-ja. A személyzet kedves és segítőkész volt. Az étteremben azonban főleg az egyik fiatal segítőn nagyon látszott, hogy már a műszakjának kezdésekor utálta az egészet. A hozzáállásán és a modorán is látszott. A régebbi motorosok nagyon kedvesek és segítőkészek voltak. A szobákat rendezetten és viszonylag tisztán kaptuk, bár az ágy alatt üres üditős üveget találtunk (és nem mi tettük oda), valamint a kikészített prospektust mintha a macska szájából húzták volna ki és itt ott a por is vastagon állt (főleg a hűtő környékén). Itt jegyezném meg, hogy a gyermekeknek kikészített kültéri játékok is ragadtak a mocsoktól. Értem, hogy kültéri játék és nem is várható el, hogy naponta, de azért mondjuk havonta nem ártana letakarítani. Két rész (szoba) van elkülönítve a gyermekek számára. Az egyik légkondis helység, ott a kamaszok szépen el tudnak x-boxozni pl. A másik (kisebbeknek szánt rész) egy flexi és/vagy üveg tetővel borított rész, ahol napközben nem lehetett megmaradni, mert olyan meleg volt, hogy levegőt is alig lehetett kapni nemhogy játszani. Ez érvényes a legkisebbeknek kiépített babaszobára is. A reggeli és vacsora bűséges és finom volt. Az ebéd viszont némelyik napon nem ütötte meg egy kifőzde szintjét sem (persze ízlések és pofonok). Kisgyermekünk reggelente egy pohár tejet szokott elfogyasztani közvetlenül felkelés után. Kicsit meglepett minket, hogy a konyhán 240 ft-t elszámoltak kb 1 dl tejért (igaz a hotel bababarátnak és nem pénztárcabarátnak van feltűntetve). A beltéri medencék és szaunák jók és minőségiek, viszont a szabadtéri medence kicsit ilyen otthon a kertben felállított feeling volt. Egyik este élőzenés műsor volt, ezért jár a jó pont. Több hotel volt a lehetséges célpontok között Bükön illetve Bükfürdőn. A weboldaluk volt az ami meggyőzőtt minket, hogy a Hotel Piroska lesz az ideális választás. Sajnos nem ezt vártuk előzetesen. A weblap túl jól sikerült a valósághoz képest. Az ár/érték arány így közepes, mert összességében a nyújtott élmény, a szolgáltatások minősége eggyel olcsóbb kategóriát ért volna meg számunkra. Tapasztalataink alapján ennyiért jobb szállást is lehetett volna választani.
Az egyetlen pozitívum, a recepción dolgozó két hölgyet illeti, akik segítőkészek és barátságosak voltak. A wellnessrészleg koszos, elhanyagolt volt. Nem működtek a szaunák, stb. Az étteremben felszolgált ételek átlagosak voltak, a személyzet kritikán aluli. A "tulajdonos"hölgy, udavriatlan, majd...
Ami tetszett az a masszőr személye és munkája,segítőkészsége. Sajnos sok negatívum volt: 16:15 kor értünk oda,de 18 órakor még nem tudtunk a szobánkat elfoglalni,mert nem volt világítás a fürdőszobában és a szobában is hiányosság volt. A recepciós hölgyek nem voltak a helyzet magaslatán!...
Fennmaradó rész fizetéskor extra klimahasznalat 9000 Ft és 3600 fogyasztást akartak fizettetni.(890 forintos víz fogyasztáson volt az alaîrásommal,azt rendeztem).amikor szóltam a hölgynek hogy 12500 forint extráról nem volt szó,azt mondta hogy már kinyomtatta,mindegy...Közöltem vele,hogy én meg...