Gyenge 2023. augusztusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2023. augusztus 29.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
2023 augusztus elején voltunk a hotel vendége 5 napig. Vissza térő vendégek vagyunk, már voltunk itt s nagyon jól éreztük magunkat. A személyzet / recepciós, éttermi dolgozók, takarítók/ mind nagyon kedvesek és segítőek voltak végig. Példaértékű a munkájuk és türelmük. Nagyon finomakat és ízletes ételeket találtunk, precízen elkészítve. Köszönjük szépen. Külön köszönjük Magdi felszolgáló munkáját és kedvességét. Sajnos a pihenéssel már gondjaink voltak. Vasárnap érkeztünk a Hotelbe s másnap reggel egy munkás szállón ébredtünk. Azt tapasztaltuk, hogy mint egy 70 - 80 ázsiai munkás között vagyunk elhelyezve. Job oldalt, bal oldalt, felettünk voltak elhelyezve. A munkából hazaérve 18 óra után elkezdtek tisztálkodni, ruhát mosni, ajtót csapkodni s ez ment kb. 23 óráig. Majd reggel 6 órakor jött az ébresztés tökig kinyitott vízcsappal ajtó csapkodással. Szerencsére ez csak 7.15-ig tartott. Nap közben csend volt, habár akkor misem voltunk a szobában. A pihenésünket ez kissé alaposan megzavarta. Érkezésünk előtt / 5 nappal /telefonon érdeklődtem, hogy az igénylésünk rendben van e. A recepciós közölte, hogy igen , s szívesen várnak, de arról nem tájékoztatott,hogy ilyen körülmények fogadnak majd. Mert ha ezt tudom valószínű, hogy lemondom a foglalást.
Nem előszőr voltunk a szállóban, s előszőrre, s most másodszorra is meg voltunk elégedve. Kényelmes szoba, Kedves, figyelmes személyzet. Az ételek nagyon finomak voltak. A wellnesz részleg is kellemes volt, jó a víz. Összefoglalva nagyon jól éreztük magunkat, s nagyon szívesen megyünk majd máskor...
Nem tetszett a fürdőszoba tisztasága,valamint a padlószőnyeg állapota foltossága. Ottlétünk alatt egyetlen egyszer sem takarítottak.Kilátás? első emelet, udvarra néző,Amiért mégis jól éreztük magunkat az Debrecen és a Nagyerdő varázsa és ez nagymértékben kárpótolta az említett problémákat és...
A személyzet nagyon udvarias és segítőkész volt. Az ételek minősége és változatossága a várakozásnak megfelelően jó volt. Egy megjegyzés lenne: több igény is lett volna a masszázs szolgáltatásra, de sajnos éppen szabadságon volt. Szerintünk pontosan ilyen telt ház esetében ez a szolgáltatás...