Jól indult

3 nap, két éjszakát töltöttünk el a hotelban a párommal. Félpanziós ellátást vettünk igénybe, hogy a lehető legkényelmesebben tudjunk pihenni. Megérkezésünkkor és az első nap minden rendben volt. Elégedettek voltunk a szobával, az ellátással, az étkezéssel. Sajnos a hosszú hétvégénk még sem úgy telt, ahogy szerettük volna.

Azzal kezdődött, hogy második este nem volt a zuhanyzóban meleg víz, nem tudtunk tusolni. Amikor ezt észleltük, már nem volt recepció (a recepció reggel 8 és este 8 között elérhető), ezért szerettem volna kérni az ügyeletes mobiltelefonszámon, hogy valamit csináljanak a probléma megoldásának érdekében. Ehhez képest, többszöri hívásra sem vették fel a telefont, sőt mi több, egy idő után a szám nem elérhetővé vált. Más szóval fogták és kikapcsolták a mobilt.
Másnap jeleztem a recepción felháborodásomat, arra azonban nem kaptam magyarázatot, hogy az ügyeletes telefont miért nem vette fel az illetékes, illetve miért nincs meleg víz...

Az utolsó reggelinél nem volt elég evőeszköz, pékáru stb. Kértünk joghurtot, amit 20 perc alatt sem sikerült kapnunk. Érezhetően kevés volt az egy-két fő személyzet, aki aznap a reggeliztetéssel volt megbízva. Igazából sok apróság, ami lehet, hogy fel sem tűnik, ha csak egy-kettő lett volna belőle...

Amikor kijelentkeztünk és szerettük volna a számlát megkapni, közölte a hölgy, hogy ha nem akarunk fél órát várni, míg kiállítja (mert ő most nagyon elfoglalt), akkor jobb lesz, ha elindulunk. Hát így is tettünk, rossz szájízzel elhagytuk a hotelt.

Néhányszor jártam külföldön, megszálltam háromcsillagos szállodákban. Egyikben sem tapasztaltam még csak hasonló jellegű problémákat sem. Sőt, egy külföldi háromcsillagosban van szappan, tusfürdő, minden nap tiszta törölköző, mi több, még meleg víz is...

Összességében azt tudom mondani, ha legközelebb Gunarasra utazunk, nem a Hotel Európában fogunk megszállni és másnak sem fogom ajánlani.