Több odafigyeléssel jobb szolgáltatás lehetne.

Telefonos imformácio kárésnél az uri ember aki felvette a telefont....nem todta mikor van.a reggeli vacsora...milyen masszázsok vannak és mennyiért. Augusztusban lefoglaltuk a szilveszteri csomagot. Megérkezésünkkor megkaptuk a szobát. Szobával rendben volt minden. De mig a folyoson.a rafiátorok langyosak voltak...a szobában három napig hideg volt a fütötest. Szoltunk délután....de miven.a recepcio csak.estig van....éjjel nincs...automatán megy a fütés ez volt a válasz..nem.tudnak mit tenni. Az pozitivum hogy állat barát a hotel.....de hogy a reggelinél az étkezöbe behoztak három kutyát és nem.merte a recepcios kiküldeni...ez azért morbid. A reggelizö helységben is szo szerint kutya hideg volt...nem fütöttek. A hotelben nincs büfé...bár...nincs italautomata...a kávé automata is rossz...tehát semmi innavolohoz nem lehet hozzá jutni. Szilveszteri...vacsora bállal csomagot vettünk....az étterem.hangulatos....finomak az ételek....de szilveszterkor néztük hogy a városi vendégek megpakolt kosarakkal jöttek....italok tömkelegét...süteményt hoztak az étterembe. Ott tudtuk meg hogy igaz vacsorás bál ez....de egyben batyus bál is...bármit lehetett hozni. Csak hogy ezt az Europa Hotel vendégeivel elfelejtették közölni...igy nekünk ott kellett megvenni az innivalot. Szoval nagy hiányosságok vannak a Hotel szolgáltatása...imformáciojával kapcsolatban.