Különleges hely - hiányoságokkal.

Először a pozitívumokat sorolom fel, majd a negatívumokat is. A szálloda szép helyen fekszik, a sódomb tényleg különleges és egyedi, az esti megvilágítása is jó ötlet. Szerencsés a gyógyfürdővel való egybeépítettsége, a téli panorámás fürdőzés lehetősége.
Maga a szálloda belülről modern, szép, jól szervezett.
A szálloda és a fürdő is tiszta, a medencék hőfoka többféle, az időseknek és a gyerekeknek is van megfelelő welness vagy gyógymedence.
A szobákban van gyorsforraló és bekészítenek hozzá teát, kávét.
A recepció-, a bár-, az éttermi személyzet kedves, gyors, udvarias.
Sajnos vannak hiányosságok is, a következők:
A szobák alapterülete kicsi, egy ilyen kategóriában már nagyobbnak kéne lennie. Ha beraknak egy pótágyat a gyereknek, vége a mozgástérnek.
A WC ajtó tényleg nem kéne, hogy üvegből legyen, alatta-felette réssel, és ne a szobára nyíljon közvetlenül, mert minden kihallatszik és még ki is van világítva az ember, aki benn ül.
Fizetéskor meglepő, hogy a szobába való tea, nesscafe 'bekészítést' is felszámolják külön.
Bejelentkezéskor kuponokat adnak welcome drink-re és délutáni kóstolóra. Majd a végén a számlában ez is szerepel kétféle értékkel. Mi még ilyet nem tapasztaltunk, ha welcome drink, akkor az mindig ingyenes volt. A kóstoló pedig beigli, gyümölcskenyér, tea, gyümölcskoktél volt. Hogy ezen mi a kóstoló, amit még meg is fizettetnek, az érhetetlen. És miért adnak rá kuponokat, ha egyszer fizetni kell érte?
Garázs van, 1500,- Ft/éj. Ingyenesen az út szélén lehet parkolni.
Sétálni célszerű a kocsit igénybevenni, mivel csak a recepció szintjén, fenn a hetediken van személykijáró, ahonnan egy szűk úttest vezet lefelé a dombról. Itt kell majd felfelé is jönni, érthetetlen, hogy egy öreg, fájós lábú ember vagy rokkantkocsis hogy tud visszasétálni, mert a legalsó szinten nem lehet bemenni a hotelbe. A minimum, hogy legyen járda és ne a gépkocsiforgalom elől kelljen beállni az út szélén parkoló kocsik közé.
A fürdőben nincs úszómedence és nincs jakuzzi. Úszni csak a 33 fokos welness medencében lehet, de ez a gyerekeknek kijelölt játszómedence is egyben.
A fürdőtérben lévő zuhanyozókból csak hideg víz folyik. Meleg csak az öltözőkben van.
A hotelnek csak a fürdőrészlegben van egy kis fitness terme, egy pár géppel zsúfoltan. Ha bezár a fürdő, ez is bezár.
A legkomolyabb probléma sajnos a hotel konyhájával van. Ezeknek a reggeli süteményeknek nem így kell kinézni! Ilyen töpörödött túrós batyut, szerelmes levelet még nem láttunk! Nem kéne egy ilyen szinvonalú hotelben elővenni a mirelit árut és gyorsan megsütve kirakni. Nem kéne az előző napi száraz sütemény sem kirakni.
Nem kéne a gombás gesztenye krémlevesnek ropogni az ember foga alatt, ha jól kimossák a gesztenyét!
Kéne valamit a gyerekeknek is főzni, mert ez a kínálat nem nyeri meg a tetszésüket.
A toast sütő nem süt, ha kétszer tesszük bele legnagyobb fokozaton a toast-ot, akkor sem!
Nem kéne elsózni a reggeli rántottát.
Karácsony este nagyobb választéknak kéne lennie, és nem ennyi tengeri halnak.(Gondoljuk, a finneknek szánták, akik éppen ott voltak.)
Sajnos az ízekkel is gond van, mintha nem érezné a felelős személyzet az ízeket... (Egyedül a fácán húsleves volt príma.)
Egyszóval ettünk már sokkal jobbat más hotelben, ezen sürgősen javítaniuk kéne.
Utolsóként: érdekes módon a fürdő önkiszolgáló éttermében délben két marhapörkölt tarhonyával,egy húsleves, egy rántott csirkemell,3 savanyúság, két vargabéles, 1 sör, 1 víz, 1 üdítő került 12.000,- Ft-ba! A főételek viszont fél adagnak néztek ki. A minőségük pedig csapnivaló volt.
Tény, hogy máshol nem lehet ebédelni a fürdőben, csak ott. Helyzet van...amivel vissza lehet élni.
Véleményünket jó szándékkal írtam meg, abban a reményben, hogy lehet ezeken javítani, és akkor tényleg konkurrenciája lehet ez a hotel a többinek.