Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom Esztergom bemutatkozása
A családbarát Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom központjában, a Prímás-szigeten, a Kis-Duna partján helyezkedik el. A szálloda 95 szobával rendelkezik, standard, dupla és különálló ágyas, összenyitható szobák és lakosztályok biztosítják a vendégek kényelmét.
Kedves, segítőkész személyzet. Minden kérést teljesítettek, problémát orvosoltak. Ami nem jó, az nem rajtuk múlt. Magas erkély, már ahol annak lehet hívni a keskeny valamit, ha normál méretű az erkély nincs fedél, totál beázik. Létezik alsóbb szinten normál méretű, fedett terasz is, csak kár, hogy foglalásnál ez nem derül ki.
Jó, hogy közvetlenül át lehet menni a fürdőbe. Étel választék megfelelő, a melegen tartással vannak problémák. A személyzet kedves mindenhol. Összességében kellemes napokat lehet eltölteni. Környéken sok a látnivaló.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
4Elhelyezkedés
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom válasza
Kedves Vendégünk!
Hálásan köszönjük, hogy időt szántak szántak értékelésének kitöltésére! Örömmel olvastuk, hogy meg voltak elégedve az általunk nyújtott szolgáltatásokkal, s emellett köszönjük a visszajelzéseket, melyekből igyekszünk tanulni, fejlődni. Várjuk Önöket vissza sok szeretettel!
A Hotellel maximalisan meg voltunk elegedve minden szempontbol. A termalfurdo viszont nagy csalodas volt. Fullaszto, agyonklorozott viz, maro klorgazos levego, rosszul beallitott vizhofokok. Kulteri gyogymedencek (amiert tulajdonkeppen mentunk) "gazdasagi okokbol" mind zarva voltak. Kellemetlen, fullaszto furdozes volt minden nap.
Egy kisebb forro vizu medence, egy meg forrobb paranyi jakuzzi, es egy farasztoan meleg elmenymedence. Nem ereztuk jol magunkat, oda tobbet nem megyunk, masnak sem javaslom.
A szolgáltatás általában jók vagy kiválók voltak, azonban a foglaláskor megtévesztő volt, hogy a franciaágyas szobát ugyanúgy superior kétágyas szobaként tüntetik fel, mint azt a szobát, amelyben különálló ágyak vannak, viszont a recepción megoldható volt a módosítás a kívánt szobatípusra. Az üdvözlőital biztosításán lenne mit javítani.
5Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
3Elhelyezkedés
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésének kitöltésére. Örömmel olvastuk, hogy meg voltak elégedve az általunk nyújtott szolgáltatásokkal, különösképpen személyzetünkkel, ételeikkel. Bízunk benne, hogy következő esztergomi utazásuk során is minket választanak.
Gyönyörű helyen, jól megközelítés, szép szálloda. Szoba berendezése a modern és retro vegyesen. a segítő kész személyzetet meglepően sűrűn kellet igénybe venni. Az ágy kényelmes, de a lepedő rajta kicsi - csere. A fűtés hangos és gyenge- elektromos fűtő beállítás. A szoba ajtó kinyitása két emberes.
Kíváló volt már a fogadtatás. Nagyon kedvesek voltak a fiatal munkatársak a recepción, de később az étkezések során is. A takarító személyzet is udvarias, készséges volt. Szakmailag is nagyon jót nyújtottak az intézmény munkatársai. Az ellátás is minden tekintetben kíváló volt. Nekünk egy kicsit melegünk volt, de szellőztetéssel megoldottuk.
Nagyon jó megoldás a fürdőbe való átjárási lehetőség. Ott is minden a helyén volt.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom válasza
Kedves Vendégeink!
Köszönjük, hogy időt szántak szállodánk értékelésének kitöltésére. Örömmel olvastuk, hogy meg voltak elégedve az általunk nyújtott szolgáltatásokkal. Bízunk benne, hogy következő esztergomi utazásunk során ismét minket választanak.
Minden nagyon szép volt. Gyönyörű volt a kilátás a szobából. Egyetlen dolog volt ami nem volt a legtökéletesebb. A szoba nagyon kicsi volt. A nyílászáró nem volt tökéletes, ezért hűvös volt a szobában. Az ellátás azonban osztályon felüli volt. Az étteremben volt minden, mit szem-szájnak kellemes volt.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
2Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen, hogy időt szánt szállodánk értékelésének kitöltésére. Örömmel olvastuk, hogy meg voltak elégedve szállodánk szolgáltatásaival, kiemelten személyzetünkkel és éttermi részlegünkkel. Sajnálattal olvastuk, hogy nem volt minden gondtalan, észrevételükből tanulva igyekszünk megoldani a problémákat.
Nagyon tetszett,hogy a szálloda közvetlen összeköttettésben volt a fürdővel köntösben átlehetett sétálni,egy kis rövid folyosón. Szép,modern és tiszta volt a szoba. A személyzet udvarias. Reggeli és vacsora finom volt. Jó dolog,hogy kijelentkezéskor 11-ig van lehetőség elhagyni a szobát.
Amin lehetne javitani: jól esett volna egy kis üdvözlőital ez apróság de szép gesztus. Hiányoltuk a billiárd asztalt esetleg bowling vagy tekepályát valamelyiket a három közül. Jó lenne egy medence a szállodában ahol este vacsi után lenne lehetőség még a felnőtteknek egy kicsit fürödni.
5Személyzet
5Tisztaság
3Ár / érték arány
5Kényelem
4Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen, hogy időt szánt szállodánk értékelésének kitöltésére. Örömmel olvastuk, hogy meg voltak elégedve ételeinkkel, szállodánk tisztaságával, s személyzetünkkel egyaránt. Szintén örömmel olvastuk egyéb meglátásaikat, s reméljük, fejlődni tudunk vendégeink észrevételeinek köszönhetően.
Kiváló hotel, a wellness részleg fenomenális, 6 éves kislányunk odáig volt érte. Persze mi is. Két vízi csúszda, sodrófolyosó, nagy medencék, jakuzzi, étterem a medence mellett. Az átjáró a hotelből 17 lépés egy fedett folyosón keresztül. Külön játszóház a hotelben, programok a gyerekeknek.
A hotel reggeli és vacsora kínálata több mint kielégítő. A szoba tiszta, megfelelő méretű, kényelmes ágyakkal. Személyzet teljesen rendben, kedvesek, segítőkészek. Abszolút gyerekbarát minden. Sok belföldi hotelben és wellness hotelben voltunk már, ez mindenképpen a Top3-ban van.
Tetszett a hotel elhelyezkedése, szép kilátás volt a Bazilikára. Kifejezetten szerettük a közvetlen átjárást a fürdőbe, s az ottani szolgáltatásokat. Amivel nem voltunk megelégedve és csalódást okozott, hogy az étterem rész kopasz, dísztelen volt, akárcsak egy sima hétköznapon. Semmi ünnepi hangulatot sem sugárzott.
4Személyzet
4Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom válasza
Kedves Vendégünk! Köszönettel fogadtuk értékelését, örömmel olvastuk, hogy szállodánk tisztasága meg tudott felelni elvárásaiknak. Sajnálattal láttuk ugyanakkor, hogy éttermi szolgáltatásainkkal nem voltak maradéktalanul elégedettek. Az okozott kellemetlenségét szíves elnézését kérjük!
Nagyon jó helyen, nagyon jó hely . Egyetlen pincér/alkalmazott volt flegma, kioktató az információ kéréskor. Mindenki elképesztően kedves, zavarbaejtően figyelmes, szolgálatkész volt. Nagyon jól éreztük magunkat, csak ajánlani tudom. Magas színvonalú szolgáltatások. Csodás konyha. Első alkalom volt, de nem az utolsó látogatásunk.
4Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom válasza
Kedves Jenő!
Köszönjük szépen, hogy időt szántak szállodánk értékelésének kitöltésére. Örömmel olvastuk, hogy többnyire meg voltak elégedve szállodánk szolgáltatásaival! Bízunk benne, hogy következő esztergomi utazásuk során is minket választanak majd.
Áldott ünnepeket kívánunk, s várjuk Önöket vissza szeretettel!
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
• OTP SZÉP kártya • K&H SZÉP kártya • MBH SZÉP kártya
Parkolás info
• Sorompóval zárt parkoló, őrzött: ingyenes (Foglalás nem szükséges) • Garázs, őrzött: 1500 Forint / nap (Foglalás nem szükséges)
Étkezés
• bankett rendezési lehetőség • gluténmentes étkezési lehetőség • laktózmentes étkezési lehetőség • vegetáriánus étkezési lehetőség • cukormentes étkezési lehetőség • étterem • bár