Nem először jártunk már ebbe a szállodába. Mindig szívesen tértünk vissza. A jövőben is ha lesz rá lehetőségünk itt fogunk egy hétvégét eltölteni. Nyugdíjas korú emberek vagyunk. Pihenésre, kikapcsolódásra kiválóan alkalmas az Önök szállodája. Az ételek nagyon finomak, nagy a választék. A pincérek előzékenyek , kedvesek, segítőkészek.
Ezt tapasztaltuk a takarító személyzetnél is. Segítőkészek voltak és mindig tisztaság volt. Több alkalommal átmentünk a várfürdőbe, de gyakran használtuk a wellness részleget is, ami nagy élmény volt részünkre.
3 kellemes napot töltöttünk el itt , jót fürödtünk, ettünk, ittunk. A szoba tiszta volt, az ágy kényelmes. Szép kilátás volt a várra. A reggeli és a vacsora változatos volt és finom, mindig volt minden pótolva időben. Egyetlen negatívumnak csak annyit mondanék, hogy mivel mi csak félpanzióval voltunk, mind a két vacsoránál már majdnem végeztünk, mire oda jött egy pincér, hogy innánk-e valamit. Ettől függetlenül jól éreztük magunkat.
Minden szempontból tökéletes élményben volt részünk a Hunguest Hotel Gyulában. A szobák kényelmesek és tiszták. A személyzet rendkívül kedves és figyelmes volt. A svédasztalos reggeli és vacsora bőséges választéka minden igényt kielégített. Összességében egy csodálatos pihenést biztosító hely. Mindenkinek csak ajánlani tudom.
Jelenleg második alkalommal voltunk Önöknél. Az ellátás átlagon felüli, maximálisan elégedettek vagyunk összességében mindennel. Nagyon jól éreztük magunkat, bizunk a jövőben, hogy lesz alkalmunk visszatérni. Üdvözlettel : Trepper János és társa Gyöngyösről.
Átlagos 2026. március 10. 19:53családjával járt itt
35
Március elején töltöttünk a családommal négy napot ebben a szállodában! Több problémám is adódott ami miatt biztos hogy többet ide nem megyünk és nem is fogom senkinek sem ajánlani! ! ! ! Felháborító, hogy még fél ház sem volt és a wifi már lehalt és a pihenés végéig kb egyáltalán nem működött!
A recepción tudnak a problémáról de nem tudnak mit csinálni! Hát köszi. . . . A személyzet végtelenül kedves, viszont az, hogy egy reggeli kávét nem lehet a bárban meginni mert csak 11-kor nyit? ! A kaja szokás szerint jó ahogy az eddigi Hunguesttektől megszoktuk. Sok Hunguestben jártunk már de ez a legócskábbak között van! Négy csillagot még erős jóindulattal sem adnék. . . .
A szállásvadász. hu-n foglaltunk szállást . Ott írtuk , hogy két db 2 xl-es köntöst szeretnénk. A szobában csak egy volt , a másik köntös nagyon kicsi volt. Gondoltuk , hogy hívjuk a portát azonban a porta telefonszámát sehol nem találtuk. A folyóson lévő szobalányok azt mondták , hogy menjek le a recepcióra.
A recepción elárulták , hogy a 9-es gomb a porta , de nagyobb köntösért menjek a wellness recepciójára. Ott ki is cserélték a köntöst és nagyon kedvesek voltak. Szóval az indulás nehézkes volt de utána nagyon jól éreztük magunkat.
Reggelinél a teához és kávéhoz NAGYKANÁL van csak kitéve!!Méltatlan egy négy csillagos szállodához. Csak nem eltűnik??de hát akkor is......Feltalálták már az előre csomagolt fapálcikát. Ilyennel elrontani az egyébként kiváló reggelit és a vendég napját?
A WiFi kivételével minden magas színvonalú. Nagyon jó helyen van, fürdőköppenyben át lehet a termálfürdőbe menni és a hotelen belül is jó wellness részleg található. A reggeli és a vacsora svédasztalos, bőséges kínálatú és nagyon finom. Személyzet készséges, a tisztaság nagy. Gyerekeknek külön játszószoba van kialakítva.
Régóta visszajárunk a nagyszüleimmel a hotelbe eléggé messziről. Eddig nem nagyon volt panaszunk. Sajnos az étkezés színvonala és minősége sem volt számunkra most teljes mértékben megfelelő es maga az új kialakítás szerintünk, egyáltalán nem a leghatékonyabb.
Az emberek sokszor háborogtak ott létünk alatt, hogy lassú a visszatöltés, az új kialakítás miatt pedig mindenki csak lökdöste a másikat és nem lehetett sokszor kényelmesen az ételekhez. A szoba és takarítás szokás szerint rendben volt. Kijelentkezéskor azonban, habár nem fogyasztottunk a mini bárból, megis valamilyen félreértés miatt terheltek belőle a szobára, amit természetesen további egyeztetést vont maga után. Sajnos programok és személyzet tekintetében sem volt kiemelkedő a helyzet ott létünk alatt. Mindent egybevéve szeretünk a hotelbe járni, de jelenleg a sok felújítást és változtatást figyelembe véve, nem feltétlen látom, hogy a hatékonyságot es a vendégeket szolgálná.
4Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
3Étkezés
4Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
