Borzalmas tapasztalat

Direkt emiatt az étterem miatt utaztunk Gyöngyösre, mert jó véleményeket hallottunk róla. Mi nagyon csalódottan és mérgesen távoztunk.

A vacsora mellé bort szerettünk volna kérni, ezért kértük a borlapot. Megkérdezték, hogy pohárral vagy üveggel szeretnénk-e, mi poharat kértünk. Erre azt a választ kaptuk, hogy a poharas borokhoz nincs borlap, csak ajánlani tudnak. Ez már önmagában furcsa volt. Ha a kínálat olyan gyorsan változik, hogy nem érdemes papíralapú borlapot fenntartani, szerintünk egy aktuális online kínálat sokkal jobb megoldás lenne.

Elfogadtuk a felszolgáló hölgy ajánlását. Ezen a ponton kellemetlennek éreztük volna, hogy vele egyenként felsoroltatjuk az összes poharas bor árát különösen úgy, hogy kifejezetten borlapot kértünk, hogy a kínálatot és az árakat megismerhessük.

A fizetéskor derült ki, hogy 3 dl borért 28 000 Ft-ot számítottak fel. Ez számunkra elképesztően magas összeg, amire a rendelés előtt semmilyen formában nem hívták fel a figyelmünket.

Nem azzal van problémánk, hogy egy étteremben vannak drága borok. Azt tartottuk volna korrektnek, hogy egy ilyen extrém árú bor ajánlásakor a felszolgáló egyértelműen közli az árat, különösen akkor, ha a poharas tételekhez nincs árlista.

A történtek miatt az volt az érzésünk, hogy kihasználták a jóhiszeműségünket, és ránk akarták sózni a legrágább borukat. Nagyon szánalmas módja a bevételszerzésnek. Azt hittük, ez már kiment itthon a divatból.

Első körben velük akartam rendezni a problémát. Leírtam nekik emailben a történteket. Semmilyen választ nem kaptam.
Szomorú és csakódott vagyok. Soha többet nem megyünk ide.