Az elméletileg nem dohányzó szoba, büdös-nagyon dohány szagú volt és nem tudtak másik szobát adni. Mint kiderült az előttünk lévő dohányos vendég 5 éjszakát töltött a nem dohanyzó szobában és "nem vették" észre a szobai dohányzását. A mi időnk alatt éjjel-nappal nyitva volt az ablak és így is...
Nagyszerű két napot töltöttem el a családommal Gyulán, az Aqua Hotelben. A személyzet nagyon kedves, barátságos, segítőkész. Két légterű apartmanban laktunk a 4. emeleten mely nagyon tiszta és tágas volt, kényelmesen elfért a mi 5 tagú családunk. A félpanziós ellátással is teljesen elégedettek...
A magunk részéről pár mondatban szeretnénk jellemezni. Úgy gondoltunk, hogy minden generáció számára színvonalas, tartalmas, kényeztető, feltöltődő, pihentető, kikapcsolódást biztosító szolgáltatásban lesz részünk. Szokatlanul hűvösnek éreztük a szálloda hallját, ami egyben étkezőként is...