Jó 2016. augusztusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2016. augusztus 17.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Családommal 4 napot töltöttünk az Erkel Hotelben. A Dürer szárnyat választottuk, mert az árban benne volt a Várfürdő/Aquapalota belépő. Előbb érkeztünk, mint 14:00, és sajnos nem is lett előbb készen a szoba, pedig reménykedtem, de ez nem a Hotel hibája. A Hotel elhelyezkedése tökéletes. A szobák tágasak,az elhelyezéssel meg voltunk elégedve. Bár sok kisgyermekes család volt, féltem is hogy nem tudunk majd pihenni, mint általában az éjszaka is ricsajos picuroktól, de szerencsére ezzel nem volt gond. A reggeli minden nap ugyanaz volt, kicsit lehetett volna választékosabb, a vacsora viszont tökéletes volt. Mindenki megtalálhatta a számára megfelelő ételt. A sok vendég miatt vadászni kellett a szabad asztalt. Az italokat kicsit drágának találtam, talán itt jött ki egyedül a 4*.. Összességében nagyon jól éreztük magunkat. Bármikor visszatérnénk.
Minden kiváló volt. A személyzetnek azért adtam csak négy csillagot, mert az Erkel szárnyon, ahol a szobánk volt, a pincérek többsége nem foglalkozott velünk. Második nap vacsoránál vizet kértem a pincértől. Nagy hőség volt. Mondta a megszólított pincér, hogy majd jön a kollégája és hoz. Nem jött...
A recepcióval kezdem : Kisebb problémák merültek fel, pld nem működött a tv távirányitó, ill csordogált a WC. Szóltunk a recepción, és azonnal intézkedtek. Köszönjük. Távozáskor ott felejtettünk egy plüss állatot, melyet akkor nem találtak meg. Másnap hivtak a recepciósok, hogy a mosodában...
Gyula város a fürdővel hangulatos és pihentető. Nagyon kényelmes a közvetlen átjárás a hotelből a fürdőbe. A személyzet kedves, de a bejelentkezéskor a tájékoztatás nagyon rövid és kapkodó volt, pedig első alkalommal jártunk itt. Sajnos egy személyi igazolvány ott maradt a recepciósnál, de nem...