Kiváló 2017. augusztusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2017. augusztus 13.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Csodálatos 5 napot tölthettünk ott családommal és nagyszülökkel a Munkácsy részlegen.Évek óta visszajáró vendégek vagyunk. Tisztasággal meg voltunk elégedve. A reepcióval is meg voltunk elégedve, gyos, pontos és segeitőkész volt a kiszolgálás, esetleges hibák miatt rögtön intézkedtek. Az étteremben a felszolgálás is rendben volt, az ételek minősége kitűnő és remek volt, mind reggel, délben, este. Egyetlen amit hiányoltunk hogy néha-néha sültkrumli is lehetett volna, illetve a vasorához, mint reggelinél az italokat almalé, sio lehetett volna. De ezzel sem volt baj hiszen megoldottuk. És kiemelném (sajnos a nevét nem jegyeztem meg) az ÉTTEREM VEZETŐ FIATALEMBERT aki kézségesen állt hozzám azzal a kéréssel amikor gyermekem rosszul volt, bármi probléma nélkül megengedte, hogy ételt és italt felvihessen az ember. Kézségesen megkérdezte segithet-e még valamiben. Ez is egy szép gesztus volt tőle hiszen, ezt sajnos nem minden szállodánál tapasztaltam meg!! Köszönet neki!!! Gyerekeim jól érezték magukat, a fürdés is remek volt, jó idő volt. A szobával meg voltunk elégedve semmi panasz nem lehetett rá, a Várral szemben voltunk, remek kilátással. Köszönünk mindent. Ha ilyen árban mint az idei tartsák magukat akkor jövöre is megyyünk. Almássy kastélyt és a Gyulai várat belülről mindenkinek ajánlom, sodálatos. Mi idén voltunk elöször megnézni, és nem bántuk meg.
Minden kiváló volt. A személyzetnek azért adtam csak négy csillagot, mert az Erkel szárnyon, ahol a szobánk volt, a pincérek többsége nem foglalkozott velünk. Második nap vacsoránál vizet kértem a pincértől. Nagy hőség volt. Mondta a megszólított pincér, hogy majd jön a kollégája és hoz. Nem jött...
A recepcióval kezdem : Kisebb problémák merültek fel, pld nem működött a tv távirányitó, ill csordogált a WC. Szóltunk a recepción, és azonnal intézkedtek. Köszönjük. Távozáskor ott felejtettünk egy plüss állatot, melyet akkor nem találtak meg. Másnap hivtak a recepciósok, hogy a mosodában...
Gyula város a fürdővel hangulatos és pihentető. Nagyon kényelmes a közvetlen átjárás a hotelből a fürdőbe. A személyzet kedves, de a bejelentkezéskor a tájékoztatás nagyon rövid és kapkodó volt, pedig első alkalommal jártunk itt. Sajnos egy személyi igazolvány ott maradt a recepciósnál, de nem...
2017. augusztusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2017. augusztus 13.
