Jó 2017. júliusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2017. augusztus 23.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Gyulán sokszor voltunk már, az Erkelbe először. A Dürer szárnyban foglaltunk szobát, elsősorban az unoka miatt akivel így gond nélkül lehetett igénybe venni az Aqua Palotát. Szimpatikus volt, hogy délben volt leves és főzelék büfé.Tetszetős volt a wellness részleg, bár arra az ember mennyiségre ami a szállodában megszállt, igen csak alul méretezett.De hát általában az emberek a fürdő miatt jönnek. A klíma és az erkély megléte is fontos szempont volt a Dürer szárny választása mellett. Szükség is volt rá, a trópusi forróság miatt. Ami számunkra nagy csalódás volt az az ételek egyhangúsága. Itt most nem a mennyiségre és a választékra gondolok! Rengeteg féle hideg-meleg előétel, frissen sültek, készételek, gyümölcsök, sütemények voltak felhalmozva. De az íze egyiknek sem volt olyan amire az ember a látvány alapján számított . Számtalan helyen és szállodában voltunk már az ország minden részében, de azt kell mondanom, hogy ételek tekintetében itt ért minket a legnagyobb csalódás!Egyszer sem volt olyan érzésünk a 4 nap alatt, hogy ez aztán "isteni finom".....hanem Azt meg csak halkan jegyzem meg, hogy ez volt az első olyan hely ahol nem 100% üdítőitalokat adott ki az automata,hanem valami 12% édes löttyöt! Ahhoz az árhoz amit fizettünk, ez elvárható lenne!Viszont ki kell hangsúlyoznom a pincérek mérhetetlen türelmét, és kedvességét, amivel próbálták ezt a kisebb városi embertömeget, rengeteg gyermekkel, a leggyorsabban kiszolgálni.Sajnálom mert összességében a fürdőhöz és a központhoz való közelsége nagyon kiemelné a gyulai szállások közülde aki nem szereti a sorbanállást és a rengeteg embert az inkább más szállások közül válasszon.
Minden kiváló volt. A személyzetnek azért adtam csak négy csillagot, mert az Erkel szárnyon, ahol a szobánk volt, a pincérek többsége nem foglalkozott velünk. Második nap vacsoránál vizet kértem a pincértől. Nagy hőség volt. Mondta a megszólított pincér, hogy majd jön a kollégája és hoz. Nem jött...
A recepcióval kezdem : Kisebb problémák merültek fel, pld nem működött a tv távirányitó, ill csordogált a WC. Szóltunk a recepción, és azonnal intézkedtek. Köszönjük. Távozáskor ott felejtettünk egy plüss állatot, melyet akkor nem találtak meg. Másnap hivtak a recepciósok, hogy a mosodában...
Gyula város a fürdővel hangulatos és pihentető. Nagyon kényelmes a közvetlen átjárás a hotelből a fürdőbe. A személyzet kedves, de a bejelentkezéskor a tájékoztatás nagyon rövid és kapkodó volt, pedig első alkalommal jártunk itt. Sajnos egy személyi igazolvány ott maradt a recepciósnál, de nem...