Jó 2019. decemberben, csoporttal járt ittÉrtékelt: 2020. január 11.
Ami nem tetszett: a recepción megérkezésünkkor ügyeletben levő egyén nem tudott kellő elvilágosítással szolgálni.Hiányoltuk, hogy helyi térképet nem tudtak adni, mint később kiderült rendelkeztek ilyennel. A fürdőbe való belépéshez adott órával kapcsolatban sem adtak kellő felvilágosítást, hogyan aktiválták azt.Mi az első napon nem vettük igénybe a fürdést, a távozás napján a beléptetés már nem sikerült. Többeknek is, főleg idősebb nehezen közlekedő embereknek vissza kellett menni a recepcióhoz, hogy korrigálják a problémát. Az étteremben a kenyérpirító csak melegítette a kenyeret, nem pirította. Hiányoltuk a mikrómelegítőt, mivel volt olyan étel, ami hideg volt, így számunkra ehetetlen volt. Hiányoltuk, hogy az ünnep első és másod napján nem volt semmi felnőtteknek való szórakoztató műsor. Ami nagyon tetszett: az a játék szoba, mely a kicsik szórakoztatását biztosította. Az étteremben a személyzet kedves és figyelmes volt.
All inclusive ellátás, nagyon finom és változatos ételek, figyelmes személyzet. Átjárás a Várfürdőbe és az Aqua Palotába nagyon jó, strand és a medencék szuperek, nagyon jól éreztük magunkat, még visszatérünk később. kicsi negatívum: Erkély nélküli szoba, fürdőruhák szárítása kicsit nehézkes,...
Csak megjegyzés szinten: A szállás foglalásakor /2025. jan./ a parkolási díj 1500.- ft/nap volt feltüntetve, ezzel ellentétben a számla kiállításakor 2000.- ft/nap lett elszámolva. Hiányolom, hogy az időközbeni árváltozásról nem küldtek értesítést. Különben mindennel elégedettek voltunk, nagyon...
Az étteremben lévő italautomaták leharcoltak, gyakran üresek, szinte csak az alkohol fogyasztókra koncentráltak, a személyzet nincs a feladata magaslatán. Ha a vendég jelez valami hibát, hiányosságot kitérő válasszal élnek pl. majd megnézem. Az ételek elkészítése is problémás volt pl. a tarja...