Silver Hotel Hajdúszoboszló ^★★★★

Tisztelt Vendégünk!

Ezúton is szeretnénk megköszönni, hogy időt szánt tapasztalataik megosztására, és hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül.

Örömmel olvastuk, hogy a tisztasággal, munkatársaink kedvességével és figyelmességével, valamint gasztronómiai kínálatunkkal maximálisan elégedettek voltak.

Kollégáink nevében is köszönjük kedves szavait.

Sajnálattal értesültünk arról, hogy az épületek közötti közlekedés kellemetlenséget okozott Önöknek. Szállodánk adottságai miatt egyes szolgáltatások külön épületben találhatók, amely rövid sétát igényel.

Amennyiben legközelebb is megtisztelnek bennünket látogatásukkal, javasoljuk, hogy a főépületben történjen a foglalás, így kényelmesen, kültéri átsétálás nélkül élvezhetik a wellness- és étkezési szolgáltatásokat.

Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket, és egy minden szempontból zavartalan pihenést biztosíthatunk.

Kedves Vendégünk!

Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait, és hogy szállodánkat választotta.

Észrevételét a főétkezéseknél biztosított friss vízzel kapcsolatban köszönettel vettük. Megértjük, hogy egy kancsó víz valóban hozzájárulhat az otthonosabb hangulathoz, javaslatát továbbítjuk az illetékes részleg felé megfontolásra.

Külön öröm számunkra, hogy kiemelte szobaasszonyaink munkáját – elismerő szavait mindenképpen továbbítjuk feléjük, hiszen ez számukra is nagy motivációt jelent.

Sajnálattal olvassuk, hogy az iszappakolás igénybevételének folyamata túl bonyolultnak bizonyult. A kezelések megszervezése során az orvosi vizsgálat és a csomagok kialakítása vendégeink biztonságát és a kezelések hatékonyságát szolgálja, ugyanakkor visszajelzése segít abban, hogy átgondoljuk, miként tehetnénk ezt egyszerűbbé és rugalmasabbá.

Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégeink között üdvözölhetjük, és még kellemesebb élményt nyújthatunk.

Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk részletes visszajelzését!

Észrevételét a főétkezéseknél kínált friss vízzel kapcsolatban köszönettel fogadjuk, javaslatát továbbítjuk az illetékes kollégák felé, hiszen valóban fontos számunkra a még otthonosabb élmény biztosítása.

Örömmel olvastuk ugyanakkor, hogy szobaasszonyaink munkáját kiemelte – elismerését mindenképpen továbbítjuk számukra.

Sajnálattal halljuk, hogy az iszappakolás igénybevételének folyamata bonyolultnak bizonyult. Visszajelzése ebben is nagyon hasznos számunkra, hiszen célunk, hogy szolgáltatásaink minél kényelmesebben és átláthatóbban legyenek elérhetők vendégeink számára.

Köszönjük, hogy nálunk tartózkodott, és reméljük, hogy a jövőben ismét vendégeink között üdvözölhetjük!

Nagyon szépen köszönjük részletes és kedves visszajelzésüket! 😊

Örömmel olvassuk, hogy már az érkezés pillanatától kezdve elégedettek voltak, és hogy recepciós kollégáink, a szobák tisztasága és felszereltsége, valamint éttermünk kínálata és munkatársaink kedvessége is hozzájárult a kellemes pihenéshez.

Külön öröm számunkra, hogy visszatérő vendégeink között köszönthetjük Önöket, és hogy wellness szolgáltatásainkkal is elégedettek voltak.

Igazán megtisztelő, hogy a jövőben is bennünket választanak – szeretettel várjuk vissza Önöket legközelebb is!

Köszönjük, hogy időt szánt rá, és megosztotta velünk részletes tapasztalatait. Nagy öröm számunkra, hogy ismét bennünket választottak hajdúszoboszlói pihenésükhöz.

Külön köszönjük kedves szavait séfünk munkájáról, a reggeli kínálatról, a friss zöldségturmixról, a kávégépekről, valamint a konditerem felszereltségéről.

Örömmel olvassuk, hogy a kinti melegvizes medence és a gasztronómiai élmények ennyire elnyerték tetszésüket – kollégáink számára ez a legnagyobb elismerés.

Ugyanakkor sajnálattal értesültünk a kellemetlenségekről. Az étterem külön épületben történő megközelítése valóban kényelmetlen lehet hűvösebb időben, ezt a visszajelzést köszönettel vesszük.
Az úszómedence szezonális működésével kapcsolatban megértjük csalódottságukat – különösen, ha ez fontos szempont volt a választásnál. Javaslatukat megfogadva törekszünk arra, hogy a jövőben még egyértelműbben kommunikáljuk a szezonális szolgáltatásokat foglalás előtt.

A szobakártyával kapcsolatos kellemetlenségért elnézésüket kérjük. Az esetet továbbítjuk a housekeeping részleg felé, hogy hasonló félreértés a jövőben ne fordulhasson elő.

Bízunk benne, hogy a pozitív élmények összességében meghatározóbbak voltak, és a jövőben ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket – immár teljes mértékben az elvárásaiknak megfelelő szolgáltatásokkal.

Köszönjük építő jellegű visszajelzését, és további szép napot kívánunk!

Kedves Vendégünk!
Köszönjük visszajelzését és hogy szállodánkat választotta. Örömmel olvassuk, hogy összességében elégedett volt a tartózkodásával. Sajnáljuk a medencetereknél elhelyezett órákkal kapcsolatos kellemetlenséget, és köszönjük, hogy felhívta rá a figyelmünket – észrevételét továbbítjuk az illetékes kollégáknak.

Reméljük, a jövőben ismét vendégeink között köszönthetjük!

edves Vendégünk!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait, és hogy a karácsonyi időszakban szállodánkat választotta. Sajnáljuk, hogy több ponton kellemetlenséget tapasztaltak, különösen az épületek közötti átjárás, a tájékoztatás, valamint a közösségi terek felszereltsége kapcsán.

Észrevételeiket továbbítjuk az illetékes kollégáknak.
Az éttermi ivóvízzel kapcsolatban szeretnénk jelezni, hogy az adott időszakban érvényben lévő higiéniai előírások miatt vezettünk be átmeneti intézkedéseket, azonban megértjük az ebből adódó kényelmetlenséget. Az ételkínálattal kapcsolatos visszajelzését szintén köszönjük, azt konyhai csapatunk felé jelezzük.
Örülünk, hogy mindezek ellenére jól érezték magukat, és köszönjük, hogy ajánlja szállodánkat. Reméljük, a jövőben ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket!

Köszönjük, hogy megosztotta velünk részletes tapasztalatait.

Sajnálattal olvastuk, hogy wellness részlegünk használata során higiéniai és szervezési hiányosságokat tapasztalt. Különösen elnézést kérünk azért, hogy a házirend betartatása nem történt meg megfelelően, valamint munkatársunk reakciója sem volt elfogadható.

Észrevételeit továbbítottuk az illetékes vezetők felé, hogy a jövőben hasonló eset ne fordulhasson elő.

Sajnáljuk továbbá, hogy a pihenőtér telítettsége, valamint a masszázshoz kínált ital és az à la carte ebéd választéka nem felelt meg elvárásainak. Ezeket a visszajelzéseket szintén figyelembe vesszük szolgáltatásaink fejlesztése során.

Örömünkre szolgál ugyanakkor, hogy a félpanziós ellátást, valamint a szoba tisztaságát és felszereltségét kiválónak találta. Reméljük, hogy egy jövőbeni látogatás alkalmával már minden tekintetben elégedett vendégünk lehet.

Üdvözlettel: