Élmény - csalódással

Eredetileg ódákat akartam zengeni, annyira tetszett a barátságos fogadtatás, hozzáállás, az otthonosan kellemes szoba, a kínált figyelmes szolgáltatások. Mindezt annak ellenére, hogy az étterem kerthelyiségére nyíló ablakunkat éjszakáig nem tudtuk kinyitni a vacsorázók hangzavara miatt, igyekszünk ugyanis minden helyzetben megtalálni a jót inkább, itt pedig remekül működött a klíma.

Közvetlenül a városi gyógyfürdő mellett található a panzió, ennek ellenére saját wellnessel, valamint fitness teremmel is rendelkezik. Családias, szép "liliom" szobánk volt, tágas, bidével ellátott fürdőszobával, mindkettőben elegendő, bőséges pakolási lehetőséggel. Saját hűtőszekrény, amibe beletehetők a saját italok az amúgy számunkra teljesen felesleges, de megszokott minibár helyett. Az ágy és a fotelek kényelmesek, mindenütt tisztaság.
Jó minőségű kerékpárok, nordic walking bérelhető.
A csomagbeli Fertő tavi hajókirándulás mellé kaptunk egy piknikkosarat is bőséges ellátással: szendvicsek, sütemények, gyümölcs, csokoládék, ásványvíz, és pezsgő, becsomagolt pezsgőspoharakkal.
Félpanzió keretében szállóvendégek számára készült, de többféle ételsort tartalmazó étlapról választhattunk, a konyha pedig egy szóval jellemezhető: remek! Csak levesből 4 féle, saláta svédasztalról, főétel és a desszert pedig hagyományost és különlegest egyaránt tartalmazott. Tálalás, mennyiség és minőség kiváló.

Szombati vacsoránkhoz készülődve épp azt tervezgettük, mikor jöjjünk ide vissza hosszabb időre, kipróbálni a számtalan környék kínálta lehetőséget, amiket időnk rövidsége miatt most nem tudtunk igénybe venni, ekkor ért a nem várt, igen kellemetlen meglepetés.

Az utcára nyíló kerthelyiségben, ahol eddig étkeztünk, két asztal kivételével mindegyiken ott virított a "foglalt" tábla, miközben kb.4 asztalnál étkeztek. Mivel nem akartuk a többszemélyes asztalt ketten elfoglalni, a felszolgáló segítségét kértük, aki azt felelte, hogy azok is foglaltak, és nem tudja hova üljünk. A benti étterem összes asztala szintén foglalt volt, egy másik pincér javasolta, nézzük meg a téli kertet. Ott két, szintén sokszékes asztal kivételével az összesen kint volt a foglalt tábla, a hőmérséklet pedig úgy 35 fok lehetett. Egy pár feldúltan hangoztatta, hogy tavaly a szemben levő campingből akartak átjönni vacsorázni, amire azt kapták válaszul hogy csak szállóvendégek étkezhetnek, most eljöttek szállóvendégnek, és a sok üres asztal mellett hőségbe nem akarnak leülni.
Kérdésemre, hogy meddig tartanak asztalt, azt válaszolta az egyik felszolgáló (3/4 7-kor) hogy fél ötre (!!!!!) volt foglalás, és nem érti legalább miért nem telefonálnak. Épp leülni készültünk az egyik sokszemélyes asztalhoz, hivatkozva arra hogy nincs kint a "foglalt" tábla, amikor épp befejezte és felállt egy kétszemélyes asztaltársaság, így a párommal azonnal odaültünk, mielőtt arra is rákerülne a tábla. Sorra érkeztek vendégek akik le szerettek volna ülni, mindenkit elküldtek, majd kikerült a a maradék egy asztalra is a "foglalt" tábla.
Mi végül keserűre vált szájízzel megvacsoráztunk a teraszon, közben nem érkezett meg egyik "foglalt" asztalhoz sem a "várt" vendég. Felszolgálónk később többször is elnézést kért az okozott kellemetlenségért, de a keserű szájíz maradt, és rányomta a bélyegét az addigi kellemes időszakra, amit előtte valódi főúri kényeztetésnek éltünk meg.
Nagy csalódás volt ez számunkra. Nem tudom hogy ez rendszeres -e a "sláger" napokon mint szombat a "kinti vendégek" javára vagy csak most az egyszer fordult elő- ha az utóbbi akkor igen, ha ilyenkor viszont a szállóvendég csak sokadlagos, akkor sajnálattal, de nem ajánlom másoknak.