Rövid pihenő a jó, a fura és a nem odavaló hullámvasútján

A híre alapján nagy elvárásokkal kerestük fel ezt az 5 csillagos szállót. Gondosan megtervezett épület, kívül-belül szépen kialakítva egy rendezett parkban. Az első nem odaillő esemény a fogadtatás volt. A recepciós munkatárs az udvarias és barátságos fogadtatást úgy értelmezte, hogy abba a nem odaillő ízetlen tréfálkozás is belefér. Szerintünk nem. Az általunk foglalt - standard szoba balkonnal - a fürdőszobával együtt igen kis területű, furán kialakított, a berendezése megfelelő, de nem éri el az 5 csillagos szintet. Az ételek kitűnőek, a reggelire és a vacsorára kínált ételek változatosak, finomak. Mindenben megfelelt volna az elvárásainknak, ám ez is tartogatott egy merőben szokatlan meglepetést, mely a távozáskor realizálódott. Az ajánlat szerint az ellátás büfé reggeli és vacsora, tehát nem tányérszervíz. Érthetetlen módon ennek ellenére az ételek kikészítésére a reggeliknél és vacsoráknál egyaránt 5% szervízdíj került felszámolásra!? Nem világos, hogy miképpen lehetett volna hozzájutni az ételekhez, ha azokat nem készítik ki az ételtárolókba, ez minden normális esetben része a félpanziós szolgáltatásnak. Értjük, hogy a tulajdonosok a bevétel és a nyereség maximalizálására törekednek, de ez megítélésünk szerint elfogadhatatlan, merőben szokatlan és visszatetsző gyakorlat. Itt kell megemlítenünk azt a nehezen értelmezhető és elfogadható gyakorlatot is, hogy a különféle, összességében jelentős összegű szervízdíjak felszámítása mellett még átlátszó borravalós boxokat is kihelyeznek, amiket aztán a vendégek szeme láttára gyűjtenek be...Több tucat döntően 4 csillagos, vagy magasabb besorolású szállóban volt szerencsénk megpihenni, de ilyen gyakorlatokkal még nem találkoztunk. Az egész szállóban és a wellness részlegben is példás tisztaság tapasztalható. A wellness kitűnő és nagy területen fekszik. Érdekes elképzelés, hogy a fedett részben található jakuzzihoz nem építettek lejáratot, az oldalfalat megmászva lehet bejutni. Tekintve, hogy egy gyógyszállóról beszélünk, véleményünk szerint nem túl kényelmes megoldás. Összességében vegyes érzelmekkel tekintünk vissza az ott töltött napokra, a szép és jó élményeket erősen árnyalják a fentiekben részletezett negatívumok, melyek miatt értékelésünk szerint épphogy eléri a "jó" fokozatot. Mások részére csak valamennyi körülmény figyelembe vétele után javasoljuk a szálló felkeresését.