Nem jó szívvel tudnám ajánlani, vagyis csak abban az esetben ha valaki mindenre IS rákérdez és szól előre! Friss házasok vagyunk. Kaptunk egy két ágyas szobát amit nem lehetett összetolni. Mivel félpanziós ellátást kértünk kaptunk egy lapot amin 5 ajánlatból lehetett választani. Cukor beteg vagyok.
Semmi nekem való nem volt az 5 ajánlatból olyan amit ehetnék (desszert) A pincér válasza: glutén mentes van. Nincs problémám a gluténnal. Válasz: akkor nem adok Önnek desszertet. Másnap kérdeztem a recepcióst, hogy nem üresedett meg egy szoba, hogy francia ágyban alhassunk? De. ( szerintem neki kellett volna olyan figyelmesnek lennie, hogy felajánlja) A függöny szakadt volt az 1. szobában! Az új szobában már nem volt ilyen probléma. Az egy átlagos szoba volt.
Az ittjártam.hu alapján választottam ezt a helyet.
A city rock fesztiválra jöttünk hétvégére párommal és ez tűnt a megfelelőnek. A szoba szép volt és tiszta, a személyzet kedves és segítőkész. Egyedül a reggeli volt ami kicsit szegényes volt, nem túl változatos és sokat kellett várni arra, hogy után töltsék. Ettől függetlenül finomak voltak az ételek.
Szép volt a szoba és kényelmes,de azért voltak hiányosságok. Az éjjeli lámpa zsinorja hiányzott,az égőt el kellett csavarni ahhoz hogy égjen a lámpa. A sötétítő függöny egyik része ki volt jőve a sínből,elég csúnyán lógott. A fürdőszoba inkább az ami zavaró tényező volt,nem nyújt semmi intimitást.
Maga a szálloda kellemes élményt nyújtott, de van egy észrevételem. Kritikán aluli a mélygarázs helykezelése. Előfordul, hogy több helyet adnak ki a garázs kapacitásánál, mert nincs figyelőrendszer a foglalásokra. Ha valaki kocsival kirándul, emiatt kiáll a helyéről, előfordulhat, hogy visszaállni már nem tud.
Így jártunk mi is: a parkoló díját kifizettük, de kiszorultunk garázsból. Más szállodák ezt megoldják: rendszámra, vagy szobaszámra nyilvántartást vezetnek, a jobbak a parkolóhelyen is feltüntetik a jogosult rendszámot. Javaslom ezt a szolgáltatást fejleszteni, mert leronthatja az élményt és megítélést.
A fürdőszoba kivételével mindennel teljesen elégedettek voltunk. Az üveg fürdőszoba fal zavaró volt. Ha a lámpát felkapcsoltuk a fürdőszobában, szinte átlátszó lett. A zuhany az egész fürdőszobát elárasztotta, a WC-t nem lehetett megközelíteni száraz lábbal. WIFI-t nem használtunk, azért nem értékeltem.
Negatívum: Már a bejelentkezésnél az első benyomás rossz volt. A szálláshelyen a recepciós szolgáltatás színvonala nem megfelelő. Az idős úr, aki a recepción volt felkészületlen, körülményes, bármit kérdeztünk tőle semmire sem tudta a választ.
A mélygarázsban parkoltunk, előre kifizettük, viszont amikor el szerettünk volna menni 1-2 órára, közölte az idős úr, hogy nem garantálja, hogy lesz hely ha visszaérkezünk. Ha nem tudunk ott parkolni, akkor majd utólag visszaadják a pénzt. Ez a hozzáállás nem megfelelő. Pozitívum: Az éttermi személyzet kimagasló, beleértve a konyhai személyzetet is. A felszolgálók kedvesek, segítőkészek, gyorsak és precízek. Az étel kifogástalan. Összességében, ha nem lett volna a recepción annyi probléma, a szálláshelyet tudtam volna ajánlani.
Elégedett vagyok a hotelben való tartózkodással. Az étterem dolgozói különösen udvariasak voltak. A szoba rendben tartása is kiváló volt, az ott dolgozók is udvariasak voltak. Azt sajnálom, hogy a wellness részleg nem üzemelt, de tudom az okát. Ilyenkor a hotel fel szokott ajánlani fürdő belépőt, ez sajnos nem történt meg.
Összességében jól éreztük magunkat, a városnéző program idegenvezetővel nagyon jól sikerült. A belvárosi rész nagyon szép, sok látnivaló van. A fürdőben eltöltött idő is kellemes emlék. Máskor is szívesen ellátogatunk Kecskemétre.
A szoba nagyon kicsi, a fürdö wc üvegajtóval volt elvalasztva a szobatol. Mosdó a szobaban van, alatta a polcon a hajszaritó, ami iszonyú poros. A szekrenybe pakolni nem volt lehetöség, mivel sem polc sem akaszto nem volt benne , igy kihasznalhatatlan. A szilveszteri zenekar sem nyerte el a tetszesemet. Pincérek kedvesek, ügyesek. Idegenvezetö fantasztikusan jo volt, elveztük minden percet.
A földszinti felújított szobában egy zuhany fülkét alakítottak ki, áttetsző üveg fallal, elhúzható ajtóval- egy lépésre az ágytól. Belátás, kilátás zavartalan. Kényelmetlen, zavaró. A wellness egyszerű: finn szauna, infra szauna, gőz kabin, egy zuhany. Medence nincs. De: a személyzet kedvessége, a kitűnő ételek, a jól szervezett programok feledtették a hiányosságokat.
A személyzet nagyon kedves volt,az ételek nagyon ízlettek általában. De a menüből kiválasztott kedvenc ételemnél csalódás ért,mert a hús olyan sületlen volt,hogy csak a köretből tudtam fogyasztani. Szép,tiszta volt a szoba,de az átlátszó ajtón keresztül látni minden mozdulatot,ha valaki ráül a wc-re. ,na ilyet még szerencsére nem láttunk! Amúgy Kecskemét nagyon szép város.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
6000Kecskemét, Kecskemét, Batthyány u. 1-7.
+36 76 483611
Internet
• Ingyenes WI-FI a szobákban
Szép kártya elfogadás
• OTP SZÉP kártya • K&H SZÉP kártya • MBH SZÉP kártya
Parkolás info
• Mélygarázs, kamerával felügyelt: 1500 Forint / nap (Foglalás szükséges)
Kisállat bevihető
• Egyéb kistestű háziállat, 6 kg-ig: 5000 Forint / nap (Foglalás szükséges)
Étkezés
• bankett rendezési lehetőség • étterem / kávézó • szobaszervíz • gyermekmenü • vegetáriánus étkezési lehetőség • étterem • bár