Őszi kikapcsolódás

Gyönyörű környezet, főleg az őszi szezonban. Több hónapja foglaltunk a hotel oldalán, és az volt az igényünk, hogy erkélyes lifttől lépcsőháztól távoli szobát kértünk. Egy hölgy fel is hívott a szállodából, hogy első emeleti lifttel szemben, vagy 3. emeleti lépcső melletti szoba lenne. A 3. emeletit választottuk, mivel a lépcsőn ott már nincs nagy forgalom. Érkezésünkkor szembesültünk azzal, hogy az 1 emeleti szobát kaptuk a lifttel szemben. Ráadásul akadálymentes volt a fürdő ahol nem volt pakoló polc, valamint zuhanyozásnál a víz eláztat mindent mivel nem zárt hely a zuhany, és úszik az egész fürdő. A recepciós hölgy próbálta orvosolni panaszunkat, de nem tudott adni erkélyes szobát. Toronyszoba lett volna csigalépcsőn a toronyban, illetve a 3. emeleten erkély nélküli. Legközelebb a megbeszéltekről email fogunk kérni. A végszámlánál a szoba árából adtak 10 % kedvezményt, ami korrekt volt, de a hangulaton nem segített. A szobában volt vízforraló, de csak érkezéskor volt bekészítve kávé és tea. Más szállodákban a szobaasszony minden nap feltölti. A programok jók voltak, mindent intéztek a recepción (libegő, kirándulás, busz jegy). A wellness nagyon jó. Tiszta, víz hőfok teljesen jó. Az ételek nagyon finomak voltak. A vacsora mellé rendeltünk két limonádét és az egyik 4 dc pohárban a másikat 5 dc pohárban hozták ki. Szeretnénk vissza térni, mivel maradtak programok, amiket meg szeretnénk nézni, de alaposabbak leszünk a foglalásnál.