Gyönyörű helyen, szép szálloda, kis hibákkal.

Korszerűen felszerelt, újszerű állapotú szálloda, tágas belső terekkel.
Kint játszótér, teniszpálya, stb. A közelbe jelzett túristautak.
A mátrai környezet gyönyörű!
A wellness praktikusan, ízlésesen van kialakítva, tiszta, gondozott. A kérdés: teltház-közeli helyzetben, milyen zsúfoltság lehet? Szálloda-vendégek mellett külső látogatókat is fogad, de az öltözőkből hiányzik 1-1 centrifuga! Ez még a szállóvendégeknek is jól jönne, mert a szobában (legalább is a 3. emeleten) kevés a szárítási felület.
A folyósókon szép képek láthatók, de a szobában-sajnos- még egy egyszerűbb falidísz sincs. A szobaszéf nincs rögzítve a szekrényben, így egy kicsit feleslegesnek tűnik!
Túl sok a tiltás! Az étterem ajtaján pl. 8 tiltás van kiírva a viselhető öltözékre! Közte: papucs, szandál!? ujjatlan póló, rövidnadrág? A vendégek "természetesen" nem tartják be! Akkor minek??
A reggeliknél igen bőséges a választék! A vacsorák már szegényesebbek.Hiányos az ételfajták kiírása (pedig van vendég, aki még azt sem ismeri fel, ami egyértelmű!) A köreteknél például minden melegentartó edényt meg kell nyitni, hogy ráakadjunk az általunk keresettre!
A személyzet udvarias, segítőkész.