Gyenge 2017. novemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2017. november 22.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Gyenge kezdés után némi javulás... Azért választottuk a Hajnal Hotelt Mezőkövesden, mivel 36-38 fokos termálvizes benti medencéket ígértek közvetlen átjárással a hotelből. Az első napon sajnos csak kb. 32 fokos volt a benti medence vize. Az udvari medence vize meleg volt, de a szeles novemberi napon igen kellemetlen a vízből kijönni. A reklamációk után másnapra már volt egy megfelelően meleg vizes medence. A szoba nagyon retró, kicsi, a TV képernyője pici, a fürdőszoba szintén. Kárpótlásul a reggeli és a vacsora finom volt, bár a választék csekélynek mondható. A recepció és a személyzet - a tulajdonos kivételével - egyáltalán nem volt barátságos. A 2 éjszakás csomag ára 2 főre 39.900 Ft-ért túl magas, az ár-érték arány jónak nem mondható. Kár, hogy csalódnunk kellett!
Érkezés előtt másfél héttel módosítottam a foglalási dátumot, a szállás vezetése együttműködő és támogató volt. A hotel elhelyezkedése-megközelítése kiváló, az ingyenes zárt parkolóban sok hely volt. A személyzet udvarias, az ágyak kényelmesek, a tisztaság megfelelő volt. De! A szobában nincs...
Ami tetszett és számunkra értékelhető volt: Mindössze három dolog: A gyógyvíz, fürdőruha centrifuga a medencék melletti öltözőben(mert ruhaszárító a szobákban nincs) és a jó minőségű wifi. A többi tapasztalazt mind negatív, megegyezik az "Itt jártam+ weboldalon található negatív kritikákkal,...
Tetszett a rugalmas szobacsere. Mindenben segítőkészek és udvariasak voltak. A szobákban a tv elhelyezése nagyon rossz, a tusoló, mosdó, wc kényelnetlenül kicsi. Tetszett, hogy az ágyneműk, törülközők, köntösök ropogós hófehér, tiszta és nagyon igényes szinte újak voltak. A kispárna csodálatos...