Jó
2013. augusztusban, barátokkal járt ittÉrtékelt: 2013. augusztus 16.Ajánlom a helyet másoknak is!
Előre bocsátom: a hotel csodaszép, igényes. A wellness részleggel, a szobákkal, a recepciósokkal, a takarítókkal, masszőrökkel, felszolgálókkal, tehát a kiszolgáló személyzettel tökéletesen meg voltunk elégedve. Nem olcsó hely, egy éjszaka 45.000.- Ft-ba került két felnőttnek és egy gyermeknek.
Ami miatt mégis rossz szájízzel jöttük el, az a konyhafőnök és a szálloda igazgatója volt. Előbbi kinézete és modora is egy sarki lángososra hajazott. Koszos, igénytelen, kinyúlt póló, és valami kopott munkásnadrág volt az öltözéke, amiben az étteremben jött-ment. Mikor kifogásoltunk egy-két dolgot, támadó hangnemben válaszolt. ( A reggelinél 9.15 órakor már le volt szedve az összes asztal, nehezen terítettek újra nekünk, a vacsoránál 19.30-kor szintén már pakoltak össze a reggelihez. Ételeket kérnünk kellett, nem pótolták, mikor fogyott.) Ez nem lett volna akkora probléma, bárhol előfordulhat ilyen, a probléma az úr reakciója volt. Ezt még el is felejtettük volna, azt hittük valami modortalan karbantartót küldtek oda kisegíteni. Kijelentkezéskor derült ki, hogy a "karbantartó" a konyhafőnök volt...Mindezt azért tudtuk meg, mert a szálloda igazgató hölgy magához kéretett minket, ő közölte velünk. Nem kellett volna... Azt hittük elnézést akar kérni a kellemetlenségért, aztán el is felejthetjük az egészet. Nem így történt. A hölgy, miután kérésére elmondtuk neki az általunk kifogásolt apróságokat, felsőbbrendű, ellenszenves stílusban oktatott ki minket, hogy az általunk kifogásolt dolgok miért rendben lévők, közölte velünk, hogy a konyhafőnök egy mekkora ember, valakinek a valakije, ( ezek után gondoltuk a hölgy hozzátartozója vagy pártfogoltja lehet) továbbá a több éjszakát és szobát foglaló vendégeik mennyire elégedettek mindennel...
Miután láttuk, hogy a beszélgetés céltalanná vált, itt nem lesz eredmény, sem elnézést kérés, eljöttünk. Csalódottan. A baráti pár, akikkel voltunk, elmondták, hogy ők már akkor is oda jártak, mikor a hölgy és a "konyhafőnök" nem volt még ott, és akkor is oda fognak járni, mikor ők már nem lesznek ott. Káros és felesleges volt ez a kioktatás a hölgy részéről, többet rontott a helyzeten, mint amilyen előtte volt. Remélem a hölgy és pártfogoltja azért elgondolkozik, hátha mégsem volt annyira tökéletes a hozzáállásuk, és változtatni fognak rajta, esetleg megpróbálják megtanulni, milyen a helyes hozzáállás a vendégeikhez, akikből élnek...a szavaival élve: nem "hasfájásnak fogja fel" a vendégek észrevételeit. Amennyiben nem, remélem minél kevesebb károkozással minél rövidebb ideig fog tartani az ottani karrierjük. Akkor majd biztosan visszamegyünk.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:![]()
Tisztaság:![]()
Ár / érték arány:![]()
Kényelem:![]()
Szolgáltatások:![]()
Étkezés:![]()
Elhelyezkedés:![]()
Colosseum Wellness Hotel további értékelései
2025.08.07
Kiváló
![]()
Minden igényt kielégítő szálláshely , rendkívül kedves és barátságos személyzettel. Mindenre maximálisan odafigyeltek. A szoba nagyon jó felszereltségű és tiszta volt. Az ágyak kényelmesek, a párnák különlegesek. Az ételek finomak, választékosak. Az étkezéseknél odafigyeltek a különböző...
2025.07.28a párjával
Kiváló
![]()
Pár évvel ezelőtt jártunk itt, nagyon tetszett minden és jól éreztük magunkat. Azóta már felújították a szállodát. Szeretnék még visszajönni!! Tágas, szép szobák, rendkívüli wellness részleg. És még az is, hogy átjárás van az Erzsébet gyógyfürdőbe. Mindenféle képen vissza fogunk jönni! Hamarosan...
2025.07.01gyerekekkel
Kiváló
![]()
Amikor csak tehetjük, évente egyszer biztosan ellátogatunk a szállodába. A szálloda szép, jól felszerelt, barátságos, a fürdő igazi ékszer. Nagyon szeretjük! Mint mindig, most is mindennel maximálisan elégedettek voltunk. Különösen egyik családtagunk ételérzékenységével kapcsolatos fantasztikusan...
A Colosseum Wellness Hotel legnépszerűbb csomagjai
Nyugdíjas kedvezményes ár félpanzióval
95.482 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Vissza nem térítendő ár félpanzióval
97.650 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Kedvezményes ár félpanzióval
108.500 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Október 23.
229.000 Ft / 2 fő / 3 éjtől félpanzióval
Karácsony és téli szünet
287.000 Ft / 2 fő / 3 éjtől félpanzióval
Szilveszter
349.000 Ft / 2 fő / 3 éjtől félpanzióval
Napi ár félpanzióval (1 éjtől)
58.850 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
Öt éjszakás üdülés
252.900 Ft / 2 fő / 5 éjtől félpanzióval
Ezek a szállások is érdekelhetnek
Hunguest Hotel Pelion Tapolca
81.738 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
119.600 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
166.257 Ft / 2 fő / 3 éjtől kiváló félpanzióval