Szörnyű 2017. júliusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2017. július 30.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A hely gyönyörű. De ez nem a szálloda érdeme. Jó levegő is lehetne, ha a dohányzóhelyet nem a szobánk alatt jelölték volna ki. Elképesztő, hogy az ember elmegy a Mátrába jó levegőt szívni és nem tudja kinyitni az ablakot, mert bagószag árad. Az ételek rettenetesek voltak. Vagy nyers volt, vagy odaégetve. Ma reggel a tej is romlott volt. Reggelinél nem volt fekete tea, amikor kértem, modortalan hangnemben válaszoltak, hogy majd holnap... Persze a következő 4 napban sem volt. A wellness kicsi, és túl klóros. Viszont a takarító nénik rendkívül kedvesek voltak. (Ez javította fel a személyzet pontjait hármasra).
Kényelmes, jól felszerelt szobában voltunk, a szálloda Zsuzsanna szárnyában. Sajnos a wifire néha újra kellett csatlakozni, és a tv is párszor magától kikapcsolt, a hangos szomszédoktól (pedig cserélődtek) az éjszakai pihenés szinte lehetetlen volt, a vékony falak miatt. Az úszómedencés wellness...
A szállodában tapasztalt színvonal sokkal magasabb volt, mint amit egy három csillagos szállodában megszokhattunk. Különösen az étterem szolgáltatásai: változatos, nagyon ízletes ételek, gyors kiszolgálás. A szálloda elhelyezkedése kiváló, a szoba csendes volt, annak ellenére, hogy utcára nyílt....
A recepción lévő hölgy hűvös, gépies fogadtatásban részesített bennünket. Négyen voltunk, a franciaágyas szobában kényelmesen lehetett pihenni, másik "tér" kanapéja kényelmetlen volt. A klíma nem segített a délelőtt felmelegedett szoba hőmérsékletén. Szellőztetés közben bevonultak a poloskák,...