Jó 2017. augusztusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2017. augusztus 17.
Az ittjártam.hu alapján választottam ezt a helyet.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Sajnos egyértelmüen nem tudom kifejezni azt hogy ajánlanám-e vagy nem, de inkább nem. Vannak pozitív és negatív oldalai - sajnos a számomra több a negatív. A pozitív az hogy jó a környezet, kiválóak a wellness szolgáltatások és figyelmes a személyzet, a többsége. Mivel a Zsuzsna szárnyban voltunk a csendes környezet nagyon elönyös és jó. Volt egy pár meglepö és számomra szinte alfogadhatatlan valóság. Csak egy párat említenék: annak ellenére hogy a fürdöszoba méretei jók nincs hely a nedves törülközök és fürdöruhák elhelyezéséra - két akasztó van a fürdököpenyek részére és egy kis törülközönek, a zuhanyzó rész függönnyel van elválasztva ami túl hosszú és beleér cca 3 cm a zuhanytálcába és így penész képzödik rajta - megérkezésünkkor ezt tapasztaltuk / késöbb kiszárítottuk és a penész kezdett eltünni/. Ami nagyon negatívan meglepödtünk az a matracok minösége és allaga, teljesen ki voltak ülve - feküdve és így a közepén / ahol ráüll a vendég lefekvéskor / már nem is téglalap alakú volt hanem rombusz így a két matrac közt elég széles nyílás volt, nem is beszélve arról ezáltal kifelé lejtett a duplaágyból és a két matrac közt szép nagy hézag volt. És ami még meglepett az üvözlö ital választék : 2 fajta üdítö amit úgy töltött ki a pincérnö hogy nem is láttuk milyen minöségü, na és a sangria /szerintem egy agyon cukrozott és talán kétes minöségü bor, mert azért cukrozzák hogy elvegyék a "jó" ízét// Nincs jó minöségü mátrai bor a Mátrában? A matrac minösége és állaga miatt nem tudtunk kellemesen pihenni és ezért nem merném ajánlani másoknak.
Kényelmes, jól felszerelt szobában voltunk, a szálloda Zsuzsanna szárnyában. Sajnos a wifire néha újra kellett csatlakozni, és a tv is párszor magától kikapcsolt, a hangos szomszédoktól (pedig cserélődtek) az éjszakai pihenés szinte lehetetlen volt, a vékony falak miatt. Az úszómedencés wellness...
A szállodában tapasztalt színvonal sokkal magasabb volt, mint amit egy három csillagos szállodában megszokhattunk. Különösen az étterem szolgáltatásai: változatos, nagyon ízletes ételek, gyors kiszolgálás. A szálloda elhelyezkedése kiváló, a szoba csendes volt, annak ellenére, hogy utcára nyílt....
A recepción lévő hölgy hűvös, gépies fogadtatásban részesített bennünket. Négyen voltunk, a franciaágyas szobában kényelmesen lehetett pihenni, másik "tér" kanapéja kényelmetlen volt. A klíma nem segített a délelőtt felmelegedett szoba hőmérsékletén. Szellőztetés közben bevonultak a poloskák,...