Átlagos
2016. április 27.családjával járt itt 35 Családommal egy hétvégét töltöttünk a szállodában. A szobánk és az egész szálloda véleményem szerint nagyon szép és tiszta. A wellness rész viszont kicsi, kevés a szauna, kicsi a medence, stb. . . . A játékterem csupán 3 játékot (darts, csocsó, léghoki) jelent, ami eléggé szegényes választék.
A terem a wellness folyosóján van, így amikor az bezárt, el kellett hagynunk a játéktermet is :(
A bowling jó, a cipők vadonatújak, viszont a pincérek közül senki nem nézett ránk a játék alatt, hogy esetleg kérünk-e v. mit. A svédasztalos reggeli és vacsora bőséges volt és nagyon finom. Bár amikor vacsora közben vmi elfogyott, azt nem töltötték újra. Az ebédünk menü választásos volt. 1 levesből (! ! ! ! ) és 2 főételből lehetett választani. Azért egy 4 csillagos helyen ez elégtelen. A személyzet kedves, segítőkész, de azért van még mit tanulni, fejlődni.
3Személyzet
4Tisztaság
3Ár / érték arány
3Kényelem
3Szolgáltatások
4Étkezés
4Elhelyezkedés
Diamant Hotel Conference, Spa & Family Resort válasza
Kedves Vendégünk!
Örömmel vettük kedves és pozitív visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra! Szállodánk legfőbb feladata vendégeink igényeinek maximális kielégítése, így köszönettel vettük építő jellegű visszajelzését, melyekre a jövőben nagyobb hangsúlyt fektetünk.
Bízom benne, hogy lesz még alkalmunk Önöket szállodánkban köszönteni és további kellemes élményekkel gazdagodhatnak.
Üdvözlettel:Diamant Hotel csapata
2016. november 22., Diamant Hotel Conference, Spa & Family Resort, Diamant Hotel
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2016. január 16.a párjával járt itt 55 A szállodában töltött 3 nap meggyőzött arról, hogy egy ilyen pici faluban is lehet magas színvonalú szállodát működtetni. A személyzet minden tagja olyan kedves, segítőkész, hogy az már mesébe illő. Más helyeken járva azt tapasztaltam, hogy a kevés vendég a minőség rovására megy. Na ez a Szidoniára nem igaz!
Az étteremben minden nap olyan kiszolgálásban volt részünk, mintha a kastély tulajdonosai lennénk. Az ételek nagyon finomak, bár kisebb adagok, mint egy csárdában :)
A szállodát mindenkinek jó szívvel ajánlom.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
4Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Szörnyű
2016. január 15.a párjával járt itt 15 Tegnap jártunk itt, de már 15 éve visszatérő vendégek vagyunk, ami azt jelenti, hogy 2-3 évente járunk Sopronba és ilyenkor útba ejtjük a Jégverem fogadót. A változás szörnyű. A tegnapi pincérek közül a férfi elfelejtett étlapot hozni, kb 5 perc várakozás után az egyik női pincér vette észre, hogy étlap nélkül ücsörgünk.
Ekkor 3 pincérre 7 asztal volt, asztalonként 2-3 fő vendéggel. Az italok közül a gyümölcslé a lehető legrosszabb cukrozott gyümölcs ital volt, ez is langyosan. A 2 leves közül a fokhagymakrém finom, a gombaleves csupán só ízű, a legrosszabb menzás emlékeimet hozta elő. Az adagok nagyok, de a gombaleves törött szélű tányérban érkezett, kb 1 cm-es darab hiányzott a tányér szélből. A túrógombócok JÉGHIDEGEK voltak, vélhetőleg reggel vagy az előző napok valamelyikén készültek és a hűtő mélyéről kerültek elő! ! ! ! ! Leöntve valami eper konzerv szerűséggel. SZÖRNYŰ! ! ! Az étteremben kb 40 percet voltunk, ezalatt a 2 pincérnő egy szomszédos asztalnál trécselt a magán életükről, majd az egyikük kb 3-4 perces telefonbeszélgetést folytatott a vendégek előtt. A pincérek krémje úgy látszik Ausztriába ment és itt csak a strandok büfés lányai maradtak. A Jégverem fogadó 15 éve egy minden szempontból követendő példa volt a hazai vendéglátás egén, most pedig negatív példa lett.
1Ételek / Italok
1Kiszolgálás
1Hangulat
2Ár / érték arány
5Tisztaság
Milyennek találod ezt az értékelést?
13 értékelés / 2 oldalon
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.