Nem zet vártuk

A rendkívül udvariasan lebonyolított foglalás, valamint az érkezés előtti szívélyes emlékeztető-levél után azzal kellett szembesülnünk, hogy a recepción nem volt olyan személyzet, akinek a vendégek csomagjainak bevitele lenne a feladata. Amikor erre rákérdeztem, a recepciós ímmel-ámmal azt felelte, hogy "esetleg segíthetek". A korlátokkal 3 részre osztott, íves lépcsőszakaszok egyike sincs úgy kialakítva, hogy görgős bőröndöt fel lehessen rajta húzni, így a lépcsőn kellett azt felcipelni (71 és 80 éves házaspárról van szó). A szoba viszont kényelmes és tiszta volt, de zavaró volt a sötét színű textíliák "gyűjteménye": sötétítő függöny, ágytakaró, díszpárna. Kissé ravatalozóra emlékeztetett. A wellness-részlegen a fürdőt nem tudtuk használni, semmiféle szellőztetést nem tapasztaltunk, ezért túl magas volt a páratartalom. Annak ellenére, hogy 62 év felettieknek hirdettek akciót, az étteremben könnyű ételeket alig lehetett találni és nekünk hiányoztak a vacsora után elfogyasztható könnyű, apró falatkák. Voltak ugyan sütemények és krémek (naponta 1 max. 2-féle), de ezek már komplett, nagy adagok, amik inkább megterhelik egy idős ember gyomrát ahelyett, hogy a vacsora kellemes befejezését jelentenék. Mi tagadás, csalódottak voltunk.