Hétköznapok a Hotel Castelloban

A Hotel Castelloban szeptember közepén jártunk és 3 napot töltöttünk ott. A szálloda letisztult, modern stílusú, ami mind a közösségi terek látványvilágában, mind a szobák berendezésében visszaköszön. A szobák tiszták, világosak, alapterületük megfelelő, erkély viszont nincs. A Hotel Castello elhelyezkedése kitűnő, a vár mellett, Siklós központjától kb. 3 perc sétára található. A hotel gyenge pontja az étkezés. Az asztalokon nincs itallap, amely nehézkessé teszi a választást, ennek pótlását az étkezés előtt (és során sem) ajánlják fel. A szerviz gyakran kényelmes, előfordult, hogy 3-4 tányér is felgyűlt az asztalon. Az ételek pótlása a svédasztalon bántóan lassan megy, tapasztaltuk, hogy egy alkalommal 20 percen keresztül a desszert asztalon 1 db sütemény árválkodott. Ezen felül az étterem székeinek 80%-án a szövet kikopott, egyes esetekben lyukas, foszlott. Ezek a hibák egy 4 csillagos hotel esetében nem megengedhetőek. A szálloda nagy előnye, hogy egy folyosón keresztül közvetlen átjárással rendelkezik a Thermal Spa Siklósba. A fürdő sok medencével és szaunával rendelkezik. Az orosz fatüzelésű és a rózsa szauna kihagyhatatlan. Kritikaként megfogalmazható, hogy nem túl szerencsés, ha medencék, szaunák közötti folyosókat, közösségi tereket a nyitvatartási időben (délelőtt fél 11-kor) takarítják (ecetes, vegyszeres tisztítószer), illetve ha fél nyolcas nyitás ellenére egyes szolgáltatások (pl.: gőz) csak 10-től kezdenek el üzemelni. Összességében a siklósi kirándulásunk jól sikerült, de némi odafigyeléssel és ráfordítással a felsorolt hibák jelentős része elkerülhető lett volna.