A Mester adatlapja

3 perc sétára található. A hotel gyenge pontja az étkezés. Az asztalokon nincs itallap, amely nehézkessé teszi a választást, ennek pótlását az étkezés előtt (és során sem) ajánlják fel. A szerviz gyakran kényelmes, előfordult, hogy 3-4 tányér is felgyűlt az asztalon. Az ételek pótlása a svédasztalon bántóan lassan megy, tapasztaltuk, hogy egy alkalommal 20 percen keresztül a desszert asztalon 1 db sütemény árválkodott. Ezen felül az étterem székeinek 80%-án a szövet kikopott, egyes esetekben lyukas, foszlott. Ezek a hibák egy 4 csillagos hotel esetében nem megengedhetőek. A szálloda nagy előnye, hogy egy folyosón keresztül közvetlen átjárással rendelkezik a Thermal Spa Siklósba. A fürdő sok medencével és szaunával rendelkezik. Az orosz fatüzelésű és a rózsa szauna kihagyhatatlan. Kritikaként megfogalmazható, hogy nem túl szerencsés, ha medencék, szaunák közötti folyosókat, közösségi tereket a nyitvatartási időben (délelőtt fél 11-kor) takarítják (ecetes, vegyszeres tisztítószer), illetve ha fél nyolcas nyitás ellenére egyes szolgáltatások (pl. : gőz) csak 10-től kezdenek el üzemelni. Összességében a siklósi kirándulásunk jól sikerült, de némi odafigyeléssel és ráfordítással a felsorolt hibák jelentős része elkerülhető lett volna.

A hotel szobái ízlésesen berendezettek, hangulatosak, de a lakótér ehhez a kategóriához nagyon kicsi és az erkély is hiányzott. Az ételek finomak és minőségiek voltak, a választék bőséges, a kiszolgálás udvarias és gyors. A szálloda spa részlege gazdag az attrakciókban, a szaunaszeánszok jó hangulatúak és profi kivitelezésűek, a gőz szeánsz pedig egyedülálló élményt nyújtott – már csak ezekért is érdemes ellátogatni a Shirazba. Ami viszont bosszantó volt, hogy az ott tartózkodásunk 3 napja alatt nem működött az alpesi (széna) szauna, annak ellenére sem, hogy a személyzet elmondása alapján a hibát már többen is jelezték korábban. A Páros Szultán Masszázs egy remek közös élmény volt, érdemes kipróbálni, bár ár-érték arányban nem biztos, hogy a legjobb választás. A délutáni menta tea és gyümölcs kínálás egy kedves gesztus a hotel részéről, ami feldobta a wellness részlegen töltött időt. A Shiraz Hotel egy szerethető szállás, kiemelkedő programokkal, amit érdemes kipróbálni és visszatérni.

A szobák nagyok és világosak, erkéllyel rendelkeznek. A Hotel Európa Fit az étkezés területén is nagyon erős. A kínálat hatalmas, szinte igazi terülj-terülj asztalkám fogadja a vendégeket. Észrevehető, hogy a konyha nagyon odafigyel a minőségre, a tálalás első osztályú, a szerviz gyors és profi. Amikor egy reggeli alkalmával Kedvesem hiányolta a tejbegrízt és érdeklődtünk, hogy mikor lesz ismét a kínálaton, azonnal intézkedtek és külön kérés nélkül készítettek két adagot – a karácsonyi pörgés mellett. Ilyen figyelmességgel eddig még máshol nem találkoztunk. A wellness részleg jól átgondolt koncepció alapján készült, minden korosztály megtalálja a maga szórakozását, amelyeket a nyugodt pihenés érdekében, jól elszeparáltak egymástól. Ugyanez igaz a gazdag programkínálatra is (szauna szeánszok, vízi torna, jóga stb. ). A személyzet udvarias, segítőkész és mindig megtalálható. Kedves gesztus volt, hogy 25-én reggel egy kis ajándékkal lepte meg a szálloda a vendégeket. A Hotel Európa Fit-et csak ajánlani tudom mindenkinek, mert nem véletlenül tartják Magyarország egyik TOP wellness szállodájának, erre a címre maximálisan rá is szolgál.