Sokkal többet vártunk

Régóta készültünk felkeresni ezt a hotelt, kíváncsiak voltunk, hogy milyen az ország első illathotelje. Már a szállodába belépve nagyon egyedi és különleges illat fogadott, amit én egész ott tartózkodásunk alatt éreztem (a párom nem). Ettől én már az első perctől kezdve nagyon otthonosan éreztem magam. Sajnos már a bejelentkezésnél gond volt, nem találták a foglalásunkat. Még szerencse, hogy vittem az email-en érkezett visszaigazolást. Igen kellemetlen lett volna 300 km-t visszaautózni éjszaka. Végül a foglalásunknak megfelelő illatszobát (erdőmélyi csend) kaptuk meg. A szobában újabb kellemetlen meglepetés várt minket, egy pótágy szinte elfoglalta az egész franciaágy előtti teret, tehát tulajdonképpen az egész szobát. Kérésre természetesen elvitték. A szobában nagyon kellemes volt az erdőmélyi csend illat, és ami nekem nagyon tetszett, hogy a fürdőszobában a tusfürdőnek és a kézmosó gélnek is ilyen illata volt. Sajnos a testápolóról nem tudok nyilatkozni, mert annak az adagolója nem működött.
A wellness részleg első ránézésre nagynak tűnik, de a rengeteg szállóvendég és a külsős vendégek miatt mindig zsúfolt volt. A szaunák soha nem voltak felfűtve a kellő hőfokra. Az emeleten a jakuzzi medence nem működött, az alján a burkolat teljesen fel volt puklisodva. A szauna szeánsz viszont, amin részt vettünk, nagyon jó volt! A nagymedence vize meleg volt, úszásra alkalmatlan. Sajnos egyébként sem tudtuk használni, mivel a kisgyerekekkel ott lévő szülők teljesen kisajátították, annak ellenére, hogy hatalmas gyermekmedence állt rendelkezésükre, rengeteg játékkal. Az apró gyerekeket pelenka nélkül, vagy sima pelenkában egész nap a nagy medencében pancsoltatták. Ez amellett, hogy nem higiénikus, zavarta a pihenésre vágyó vendégeket. Mindeközben a játékokkal teli gyermekmedence üresen állt. Ami még számunkra nagyon zavaró volt, hogy rengeteg külsős vendéget enged be a szálloda, de semmivel sem garantálja a szállóvendégek értékeinek védelmét. Egyik nap például valaki elvitte a törülközőmet és a fürdőköntösömet. Nem került elő. Még szerencse, hogy nem volt benne semmi.
Az éttermi szolgáltatás maximum átlagos. Az italárak az egekben, egy 7 dl-el ásványvíz 900 Ft! Mindenre automatikusan rászámítják a szervízdíjat. A reggeli bőséges és finom volt, tojásételektől elkezdve a friss gyümölcsig rengeteg finomság közül lehetett válogatni. Egyik nap volt tejbegríz, amit én nagyon szeretek. Sajnos, mire mi 9-re leértünk (10-ig van reggeli) elfogyott, csak egy pici kanállal tudtam kikaparni. Megkérdeztem a pult mögött ácsorgó hölgyet, hogy készítenek-e még. Azt a választ kaptam, hogy nem, elfogyott. Ami engem rendkívül kellemetlenül érintett, hogy még a kérésemre sem készítettek egy adagot! A vacsoránál csak a salátabárt tudom dícsérni, de azt nagyon. Rengeteg féle friss zöldség, saláta és isteni, házi készítésű öntetek voltak. A főételek viszont lehettek volna változatosabbak. Nagyrészt olyan ételek voltak, amiket mindenki otthon elkészít legalább egy héten egyszer. Rántott hal, rántott gomba, sajtos csirkemell filé és pörkölt. Köretnek rizs és burgonya. Egy négy csillagos szállodától mi többet vártunk volna. A desszertek közül a profiterol nagyon finom volt!
A szálloda sorompóval lezárt parkolója, illetve annak a nagyobbik fele nem volt lebetonozva, így a sártengerben voltunk kénytelenek parkolni.
Összességében mi sokkal többet vártunk a szállodától. Biztos, hogy nem leszünk visszatérő vendégek!