Kellemes napok egy vár árnyékában

Három kétágyas szobát foglaltunk. Közel 200 km-t autóztunk, és a meghirdetett szoba elfoglalása (15 óra) előtt fél órával érkeztünk a recepcióra, egy hétköznap. A recepciós közölte, hogy a szobáinkat még nem tudjuk elfoglalni, de felajánlotta, hogy a csomagokat hagyjuk a recepció mögötti helyiségben, és addig fogyasszunk valamit. Mi helyet foglaltunk a recepcióval szeben tatátható fotelekben, és vártunk. Három előtt negyed órával érkezett egy idős házaspár is, ők sem tudták még akkor elfoglalni a szobájukat.... VISZONT 15.00 perckor mind a négy szobához egyszerre megkaptuk a mágneskártyát...Igen, a kétfős szobához 1 azaz egy darab mágneskártya jár..... Ilyenekkel még nem találkoztunk mert hasonló esetben a recepciós felhívja a szobaaszonyt, és megkérdezi kész van -e a szoba, nem várja meg a meghirdetett időpontot, illetve 2db mágneskártyát biztosítanak... Amit tapasztaltunk, az finoman szólva is furcsa, és nem igazán vendégbarát... Szoba tágas, a fürdőszoba pici, ráadásul kád van benne ami rendkívül csúszós, a ki/belépést nehezíti, hogy nincs kapaszkodó...
A személyzet kedves, mosolygós. A konyhája elsőrangú, minden nagyon ízletes volt. A felszolgálók ügyesek voltak, soha nem maradt üres tányér az asztalon. Egyikük másnap vacsorakor még azt is megkérdezte, hogy ugyanazokat az italokat hozza -e mint előző este! Kedves figyelmesség volt, hogy az egyszerre foglalt 3 szobához egy névre szóló 6 fős asztalt fogoglaltak kérés nélkül. A wellnes részleg átlagos. Kellemes élmény volt a középkori lovagi bemutató.
Jól éreztük magunkat, de az összképen sokat rontott a szálloda megitélésén rögtön az érkezésünkkor a recepcepcióval kapcsolatos negatív tapasztalat.