Szörnyű 2023. októberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2023. október 22.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Sajnos hatalmas csalódás volt számunkra!A személyzet viselkedése minősíthetetlen , volt aki csak bolyongott tudatlanul mint aki nem ott dolgozik , volt akitől probléma jelzésére olyan választ kaptunk ami egy négy csillagos szállodában elő sem fordulhatna , még azt is oda szólta flegmán ha valami nem tetszik , a panaszkönyvet megtaláljuk a recepción. Megérkezésünkkor furcsán néztek ránk a recepción csak azért mert nem éppen farmer volt rajtunk blúzzal , mivel éppen egy kirándulásról érkeztünk , természetesen tisztán csak melegítőben . Sok helyen jártunk már de ez a szálloda nem érdemli meg a négy csillagot. Vacsoránál ültetés van , a sarokba lettünk berakva egy belső teremben ahol a székeket magunknak kellett a helyére rakni. A wellness részlegen egy jéghideg nagy medence található valamint egy pezsgőfürdős kis beűlő amiben szintén langyos volt a víz. A minibár a szobában üres volt. Más négy csillagos szállodában mindenféle üdítő , alkohol , mogyoró található! Maga a hely szép , szép a kilátás , az épület , a bútorok de az ellátás számunkra felejthető és felháborító . Ha valaki szolgáltatást nyújt nem kevés összegért azért megfelelő ellátást kellene nyújtani. Biztos , hogy nem térünk vissza .
Nagyon szép helyen van a kastély, nagyon kedves, segítőkész a személyzet, tisztaság van. Az ételek átlagosak, inkább hagyományos jellegűek voltak. Viszont az étkező vagy kicsi, vagy nincs rá elegendő személyzet, volt, hogy reggeli idő közepén nem találtunk tiszta asztalt, nem tudtunk leülni. A...
Húsvéti időszakban voltunk, a kiemelt periódusa és telt ház ellenére nem tűnt zsúfoltnak, az esti érkeztetést két turnusban oldották meg, így kellemes volt, figyelmes és kellemes személyzet. Az udvarház modern, gyönyörű, tágas szobák. Több mint pozitív volt az élmény. Szilvásvárad,...
A recepción a vendégfogadás nem volt túl barátságos Kelletlen,kényszeredett . Kb.a második mondat az volt,hogy előre kell fizetni.Ami eltér az általában szokásostól,de semmi gond,mikor az előleget kifizetnünk,akár ez egészet fizettük volna.De ahogy mondták és hogy rögtön,úgy tűnt,mintha nem...
2023. októberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2023. október 22.
