A tervezett pihenésből menekülés lett :(

December elején, Édesanyámmal voltunk 3 napot, 2 éjszakát a szállodában, ami maga volt a borzalom.
Online foglaltam le a szobát. Érkezéskor a személyzet, annak ellenére, hogy megkérdezték és mondtuk, hogy először járunk itt, semmiféle felvilágosítást nem adtak arról, hogy mi merre van, mit hol találunk...
A személyzet bizonytalan, udvariatlan, érdektelen!
A szobába lépve szembesültünk azzal, hogy DOHÁNYZÓ !!!!! szobát kaptunk. Letelefonálva a recepcióra, közölték, hogy érdeklődhettem volna előre is, hogy milyen szobát kapunk...!!!! Szerintük én voltam a hibás, hogy nem tájékozódtam. Legvadabb álmomban sem fordult volna meg a fejemben, hogy kérdezés nélkül egy dohányos szobát kapunk. Ez szerintem gusztustalan és egészségtelen.
A szoba és a fürdő tisztasága is hagy kivetnivalót maga után, nem volt makulátlanul tiszta. Az erkély maga a fertő, több évnyi guanó terméssel a padlón, és a korláton (képek mellékelve).
A szőnyeg valamilyen irdatlan beázás nyomát viseli magán, az sem valami friss darab.
Amint ezen túltettük magunkat, lementünk a fürdő-wellness részlegbe, ami kicsi, zsúfolt és meglehetősen fantáziátlan.
Az étterem tisztasága kifogástalan volt, az ételek minősége a várt színvonalon mozgott.
Ajánlani nem ajánlanám senkinek, vagy csak erős idegzetűeknek és dohányosoknak.
A Hunguest Hotel lánc szállodáiban nem ehhez a minőséghez szoktunk!