Gyenge 2023. szeptemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2023. szeptember 5.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Ami tetszett: A felszolgálók és a wellness részen dolgozók udvariasak és segítőkészek. A szaunamester remekül végzi a dolgát (egy élmény a szeánszokon résztvenni). Az étteremben bőséges és változatos ételek,kedves és gyors kiszolgálás. Ami NEM tetszett: - a beltéri medence kicsi - foltos padlószőnyeg - rossz hangszigetelés az ajtókon (minden behallatszik a folyosóról!) - pókháló szerűen repedezett WC kagyló (féltem ráülni!) - NINCS úszómester,aki a medencéknél rendet tartana (étkezés,ugrálás,labdázás) - A 4 csillagos szálloda házirendjének be nem tartatása (23 óra után üvöltözés a lobby teraszon,bömbölő zene valamelyik szobából,hajnal 1-ig tartó lármázás) - 2 éjszakát nem tudtunk pihenni, ezen okok miatt, pedig mi pihenni mentünk - Egy nappal lerövidítettük az ott tartózkodásunkat és meg sem kérdezték miért! - Távozáskor sem kérdezték meg, hogy hogyan éreztük magunkat. Szóval egy 4 csillagos szállodától mást várnék!
A személyzet kedves, segítőkész. A szobák megfelelőek, az étterem kiváló. Külön köszönet a vega ételekért,eddig sehol nem tapasztaltam , hogy mindennap lehessen enni vega főételt, ne csak köretet salàtàval! Egyetlen negatív, hogy a medencék, főleg a meleg vizes nagyon hipós volt. Semmi...
Többszörös visszatérő vendégek vagyunk itt. De most csalódtam a szállással. Megrendelt erkélyes szoba helyett erkély nélkülit kaptunk. Így a kilátás elveszett,és esténként az erkélyen nézelődni. A többi szolgáltatással elégedettek vagyunk. Erre figyelhetnének ,főleg akik már többszörösen itt...
A Tapolcai szálloda szolgáltatásait , már 6-szor igénybe vettük, és minden alkalommal teljes mértékig elégedettek voltunk. Nagyon jó az étel, a tisztaság, a víz hőfoka kellemes. Jelenleg idős szüleimmel töltöttünk itt el 3 nap, 2 éjszakát. Amit külön kiemelnék, az a recepciós ügyintéző...
2023. szeptemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2023. szeptember 5.
