Élmények első kézbőlGasztronómia, utazás, programok... Engedd, hogy inspiráljunk!

Csalódás (internetes rendelés)

La Bella Étterem és Pizzéria VeresegyházLa Bella Étterem és Pizzéria Veresegyház a térképen

Szörnyű 2018. júniusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2018. június 1.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A párom este fél 8 körül rendelt telefonon pizzát. A rendelés végén mondták, hogy "rendben, küldjük". Fél tízkor még mindig nem volt sehol. Felhívtuk az éttermet érdeklődni, hogy úton van-e már, mire a telefonos hölgy lekezelő stílusban közölte, hogy nem érkezett ilyen címre rendelés, biztos hogy mi nem hívtuk őket. Mondtam neki, hogy de igen, a kimenő hívások közt van a szám, meg hogy x percet beszéltünk, stb. Hát mi őket nem hívtuk, de adja a kollégát. Ő is elmondta ugyanezt hasonló stílusban, hogy mi márpedig nem rendeltünk semmit, biztos online rendeltünk és elrontottuk vagy téves számot hívtunk (a lényeg, hogy nem ők a hibások, hanem mi. Azért csak tudjuk már, hogy hogyan adtuk le a rendelést és milyen számon, de mindegy.) Kérdeztem, hogy akkor most tudok-e még rendelni. "Nem, mert csak 10-ig lehet." Még csak 21:50 volt. Elfogyott a türelmem és letettem a telefont.

Előtte kb. egy éve rendeltünk innen. Akkor ugyan ideért a rendelés, de akkor is voltak problémák. Pl. a futár a házig sem hozta el a pizzát, a sarokig ki kellett érte menni. A rendeléskor jeleztük, hogy nagy címlettel szeretnénk fizetni, de mikor a futár meglátta a kezünkben a tízezrest rögtön közölte, hogy ő ebből nem fog tudni visszaadni és bunkó stílusban megjegyezte, hogy ezt a rendelésnél jelezni kellett volna. Miután mondtuk, hogy jeleztünk és nem igazán van nálunk kisebb címlet akkor azt mondta, hogy ezzel a pénzzel már amúgy sem lehet fizetni, mert már a régi tízezres (amilyen nekünk volt) nincs forgalomban. (Aznap kaptuk a fizetést és mindenhol máshol elfogadták, szóval egyértelműen ő tévedett, de hajthatatlan volt.) Végül visszasiettünk a házba, kerestünk kisebb címletet (szerencsére találtunk), kifizettük a pizzát, majd a kocsiban lévő barátnő véletlenül elszólta magát, amiből egyértelműen kiderült, hogy csak lusta volt visszaadni a futár.

Többet biztos nem rendelünk innen.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiszolgálás:Szörnyű

La Bella Étterem és Pizzéria további értékelései

2018.07.18egyedül
Szörnyű
Rendelni szerettem volna hamburgert! Közölték,hogy nincs hamburgerzsömle! Kérdeztem,hogy nem is lesz? A válasz az volt,hogy nem tudják! Kérdem én?Akkor minek van az étlapon!!! Ha már nincs hamburger gondoltam rendelek pizzát! Erre az volt a válasz,hogy 2-2,5 óra!Arrogáns hangnemben! Na ne!...
2018.07.04a párjával
Szörnyű
Pizzarendelés telefonon,hétköznap a stílustalan, undorító szájú telefonkezelő "hölgy" felveszi a rendelést, este 10 után pizza hiányában visszatelefonáltunk, közli még szebb stílusában,hogy a futár el sem indult,de talán 11-kor ehetünk...hozzátenném 5 percre lakunk az étteremtől, fel sem merül...
2018.06.22gyerekekkel
Szörnyű
Azt hittük jó helyre érkeztünk, mert teltház volt. Valószínűleg a Medveparkból fáradt, éhes családok próbálték éhségüket csillapítani és hát valljuk be nincs túl nagy választék arrafelé étteremből. Miközben várakoztunk az asztalra szemem elé tárult a pult mögötti koszos, mocskos mosogatórész....
Népszerű szállások a környéken
Libra Hotel Veresegyház - Romantikus kikapcsolódás
Romantikus kikapcsolódás
2024.06.03-ig
Libra Hotel Veresegyház
92.900 Ft / 2 fő / 2 éj-től félpanzióval
Hotel Bellevue Esztergom - Tavaszi előfoglalási akció
Tavaszi előfoglalási akció
2024.06.16-ig
Hotel Bellevue Esztergom
70.467 Ft / 2 fő / 2 éj-től félpanzióval
Portobello Hotel Esztergom - Wellness pihenés félpanzióval
Wellness pihenés félpanzióval
2025.01.02-ig
Portobello Hotel Esztergom
54.800 Ft / 2 fő / éj-től félpanzióval