Jó időben, normál szobában jó lett volna

Kuponnal foglaltunk (lehet, hogy ez volt a bűnünk?). Karácsonyra kaptuk az egy éves felhasználható kupont. Mikor foglaltunk mondtam, hogy teraszos vagy erkélyes szobát szeretnénk, a válasz egyértelmű "nincs ilyen" volt. Amikor megérkeztünk szembesültünk vele, hogy van ilyen, csak mondani kellett volna, hogy másik szobatípust kérjünk, és fizessünk rá. Sőt a helyszínen fizetőknek ugyanabban az árban adták az árkategóriával drágább szobát. A Hotel hétköznapon jóindulattal egyharmados telítettséggel üzemelt, de mi kuponosok büntetés gyanánt a másik épület falát nézhettük. A standard szoba (lehet csak a miénk kb 9 négyzetméteres volt, s elrendezési hibából még kényelmetlenebb (az ágy másik falra helyezésével nem U alakú "ösvény"en kellett volna körbejárni a szobában mindig elrúgva az ágy lábát. Az ételek finomak voltak, ötletszerűen összeválogatva. A köretek nem illettek a húsokhoz. Az étterem kényelmetlenül kicsi. Az esős idő miatt sajnos nem tudjuk milyen az erdei tornapálya. A jakuzzi sem élvezhető esőben, mert még egy ideglenes tető sincs felette. ...Lift van, de csak az épületben, miután felmentünk a csúszós kinti kényelmetlen lépcsőn. A távozáskor kaptunk egy számlát amin a 39900,-ért vett kupont leszámlázták 34900,- ft-ra. Ezt most sem értem 9 hónap után minek számla.