Kiváló
2022. november 1.a párjával járt itt 55 Az előző értékelések miatt félve érkeztünk. Teltház volt, de a recepciós mégis készségesen kedvesen foglalkozott velünk, szobánkba (2. emeletre) kísért bennünket, felajánlotta, hogy segít a csomagokat felvinni. Az épület belülről nagyon szép, kellemes pihenő, társalgó részekkel. Ízléses burkolatok a közös helyiségekben és a szobákban.
. . Az ágynemű színe illik a szobához. A wellness részleg szép, 2 szauna és pezsgőfürdő, zuhanyzók. Privát igénybevétel lehetséges. A svédasztalos vacsora finom, gyorsan újratöltve a kínálók. Reggel is remek választék! Keresve nem találtam hibát. Szeretettel ajánlom a túrázóknak, a pihenni vágyóknak. Társaságoknak is remek! Jó példája annak a szállásnak ahol egymás zavarása nélkül többféle csapat, ember jól megfér. A kisvasút megállója a panzió előtt van. A környék tele túrista úttal, az erdőben a friss levegő meglepi az embert.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Szörnyű
2021. december 28.a párjával járt itt 15 4 csillagos helyre készültünk, az ára is azt tükrözte, de sajnos semmi más. Az épület adottsága miatt rengeteget kell bolyongani a folyosókon, ezen sajnos nem segített a térkép amit a recepción adtak (a szinteket, és a liftek helyét fel kellene tüntetni rajta). A tisztaság kívánni valókat hagy maga után.
A folyosókon napokig a takarítók által itt-ott elfelejtett törölközők, gyerekágy, foltos szőnyeg. A szobában a sötétítő függönyt a csipesz elengedte, a nylon lyukas, gyűrött, jó az úgy. A mosdókagyló a hajszárító repedt, a zuhanyrózsán nem jut át annyi víz, hogy használni lehessen. A zuhanykabinból több víz jön kifele mint amennyi bent marad. A minibár készlete meghökkentően minimális. A bekészítés másban is eltér a többi szállótól: a folyékony szappannal megspórolták a tusfürdő és sampon bekészítést, de, hogy a wellnessbe a vendégnek kell lemennie a fürdőköppenyért és törölközőért (ha jó az irány 5 perc oda) majd vissza a szobába átöltözni, s már indulhat is újra a wellnessbe. Ahol nem működik az aroma kabin, az egyik infraszauna, a jakuzzi, a jég készítő. A kneip láthatóan hosszú ideje víz mentes. Előző este érdeklődtem, hogy a 8 órás nyitásra felfűtik-e a szaunát: "nem tudom, nem én leszek holnap" természetesen érkezésemkor kapkodott a mester, de 9-re sem sikerült felfűteni a finn szaunát
helyette bekapcsolta az infrát, amin az állítási lehetőség letíltva. . . Sajnos ugrott a reggeli előtti szaunázás. :(
A személyzet . . . recepciósok a kérdésre válaszolnak, nem igénylem, hogy bájosan mosolyogjon, de figyelmeztessen amikor vacsorához egy szál ruhában keressük az éttermet, hogy egy kabátot vigyünk magunkkal, mert udvaron kell(! ) átmenni télvíz idején. Az étterem csodaszép, előkelő. Finomak az ételek, de nem különlegesek, a választék pedig szűkös. Arra hasonlít mikor a 3 *** -os helyen kevés a vendég, és spórolnak. Szóval több volt az álldogáló felszolgáló (svédasztalnál! ! ) mint főétel. Sajnos a tálak visszatöltése gyászos volt, volt olyan étel amiből nem is töltöttek vissza, s mással nem is pótolták. Hatalmas csalódást okozott.
2Személyzet
2Tisztaság
1Ár / érték arány
2Kényelem
2Szolgáltatások
2Étkezés
4Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Átlagos
2021. szeptember 12.a párjával járt itt 35 A medencék nagyon tetszettek, a medence borítás nagyon jó, lehet nem divatos mint a csempézett, de szerintem finomabb, nem törik, nem vágja meg az embert. A lépcsőn ahogy csúszásmentesítve van az 100 %-os. . . . . A medencék előtt lábmosók, sajnos üresen, a fű és egyéb darabkák így bekerülnek a medencékbe.
A hátsó öltöző szellős, tiszta, bár tennék oda szekrényeket. A mellékhelység a Hotel-Fürdőbejárat épületben bizony kivánnivalót hagyott, messziről érezni lehetett a vizelet szagot. Ott 3 női és két ffi wc volt, a többi részt nem néztem meg, próbáltam kevés lélegzetet venni. Viszont az előtérben is érezhető volt a szag. Sajnálom, hogy az ott dolgozókat nem zavarta. A távozásnál az épületen keresztül kell kimenni minden fürdővendégnek. Eszembe jutott a Harkányban látott csak kifelé használható forgókapu. Biztos lehet szebbet is készíteni akár 2 helyen, s így a kerítésnél távozhatnának a fürdő vendégei, nem a hotelen keresztül.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2020. november 29.a párjával járt itt 55 A tavaszi pandémia miatt a húsvéti pihenésünk júliusra tolódott. A szálloda rugalmasan kezelte a foglalások átütemezését, az esetleg feszültebb vendégeket, nem éreztetve, hogy ez nekik is hatalmas érvágás lehetett. Emberileg mindent megtettek értünk vendégekért. A szálloda minden zuga tiszta. Az étkezés szervezése tökéletes, az ételek finomak.
A szauna és a kis udvari medence megfelelő, szerencsénkre kevesen vették egyszerre igénybe. Sajnos van egy hiba: a légkondik elhelyezésében, az ágyra fújja a hideg levegőt. Az ilyen kis légterű szobákban a jó elhelyezés a folyosóról nyíló ajtó felett lenne. . . A Várfürdő az út túloldalán, két bejárat közül is lehetett választani. Nagyon jó a fürdő, a tisztaság, felügyelet, szolgáltatások mind ötösre vizsgáztak. Sajnos az úszómedence és a hozzá tartozó szaunánál átalakítás volt, ezt nem lehetett igénybe venni, pedig ez egy nyugodtabb hely szokott lenni. . .
5Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
3Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2019. október 8.a párjával járt itt 55Sajnos nem túl jó időnk volt, de a fagyi ki nem maradhat sehol.
A kiszolgálás nagyon kedves, a választék bőséges. Különleges, nem megszokott ízeket is találtunk. Harmónikusak, finomak a fagylaltok. Bár mi a normál fagyikat fogyasztjuk, de jó érzés látni, hogy "mentesek" is vannak. Nem szabad kihagyni ezt a helyet, a komphoz is közel van.
5Ételek / Italok
5Kiszolgálás
5Hangulat
5Ár / érték arány
5Tisztaság
Milyennek találod ezt az értékelést?
Átlagos
2019. október 8.a párjával járt itt 35 Kuponnal foglaltunk (lehet, hogy ez volt a bűnünk? ). Karácsonyra kaptuk az egy éves felhasználható kupont. Mikor foglaltunk mondtam, hogy teraszos vagy erkélyes szobát szeretnénk, a válasz egyértelmű "nincs ilyen" volt. Amikor megérkeztünk szembesültünk vele, hogy van ilyen, csak mondani kellett volna, hogy másik szobatípust kérjünk, és fizessünk rá.
Sőt a helyszínen fizetőknek ugyanabban az árban adták az árkategóriával drágább szobát. A Hotel hétköznapon jóindulattal egyharmados telítettséggel üzemelt, de mi kuponosok büntetés gyanánt a másik épület falát nézhettük. A standard szoba (lehet csak a miénk kb 9 négyzetméteres volt, s elrendezési hibából még kényelmetlenebb (az ágy másik falra helyezésével nem U alakú "ösvény"en kellett volna körbejárni a szobában mindig elrúgva az ágy lábát. Az ételek finomak voltak, ötletszerűen összeválogatva. A köretek nem illettek a húsokhoz. Az étterem kényelmetlenül kicsi. Az esős idő miatt sajnos nem tudjuk milyen az erdei tornapálya. A jakuzzi sem élvezhető esőben, mert még egy ideglenes tető sincs felette. . . . Lift van, de csak az épületben, miután felmentünk a csúszós kinti kényelmetlen lépcsőn. A távozáskor kaptunk egy számlát amin a 39900,-ért vett kupont leszámlázták 34900,- ft-ra. Ezt most sem értem 9 hónap után minek számla.
4Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
3Kényelem
4Szolgáltatások
4Étkezés
4Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2019. április 29.a párjával járt itt 55 Átutazóban nézegettük az éttermeket, de nem találtunk, majd emlékezetünkre hagyatkozva a közeli parkolóból tovább sétálva leltük meg először a "Zárt körű rendezvény" kiírást,(az emeleti bejárat volt) majd mégis egy barátságos éttermet. A Pizzázó kiírás ne tévesszen meg senkit, Étlapról lehet választani, nem trükköznek az árakkal.
Az adagok hatalmasak (a kisadagot alig bírtam legyűrni). Ízletes, szépen tálalt ételek, udvarias gyors kiszolgálás. Legközelebb oda és vissza úton is ott állunk meg.
5Ételek / Italok
5Kiszolgálás
5Hangulat
5Ár / érték arány
5Tisztaság
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2019. április 29.a párjával járt itt 55 5 éjszakát töltöttünk a szállóban, mindenről jót tudok mondani. Kiváló a konyha, ízletes ételek, megfelelő választék. Talán a kétfüles leveses csésze használatát korlátoznám le egy kissé.
(A presszó kávét, tejeskávét, teát, kompótot, savanyúságot, gesztenyepürét ebbe lehetett tölteni-szedni más nem lévén) Az udvaron a medencék jók, a fürdőbe átjáráshoz a karszalag nagyon kedvező, télen biztos megtelik a kezelő egységben a medence tér is délután, de nekünk a jó időt is biztosították :)
Azokat akik nem egész nap kívánnak a vízben lenni lehetne a környék programjairól tájékoztatni. A másik oldalon a Turinfó csak a saját megyéről tud informálni, pedig a megyehatár túloldalán szuper helyeket és programokat találtunk. Sárrét íze fesztivál volt kb 15 km-re. (Egy táblára gondoltam, ahol az állandóan látogatható helyek, egy másik papíron a heti programokat lehet kiírni)
Ha már heti ebéd menüt kinyomtatják az árát is oda lehetne írni. Bár nem éheztünk meg délben. Ezeket csak azért írtam, hogy még vonzóbb legyen a Hotel. A személyzet. . . nem volt olyan kérés ami nem azonnal teljesült.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
4Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Jó
2019. április 20.a párjával járt itt 45 Csodálatos az elhelyezkedése, hatalmas az épület. Szeretjük a retro hoteleket, ezzel itt sem volt baj. Pont olyan időszakban voltunk amikor kevés vendég volt. Ez általában még jó is pláne a kis wellnesst lehetett volna élvezni - ha legalább néha bekapcsolják az élményelemeket. Ott voltunk 9-10-en vendégek, de 3 és fél óra alatt még a jakuzzit sem kapcsolta be az alkalmazott.
Tény hogy nem szóltunk, de bíztunk benne rájön miért ülünk benne. (NEM) Az ételek sajnos nem a régebbi színvonalat hozták, szakács nem volt a toppon, de az ellenőrzés sem, az égett máj lefordítva szépen eligazítva a tányéron, és kiküldve a vendégnek. A másik ételben valami nagyobb hiba lehetett, mert az egész tányér ételt visszaküldték, és elhagyták az éttermet. Sajnos nem rázta meg a dolgozókat. A takarítás is hagyott kívánnivalót maga után. A recepciós munkatársak viszont mindig kedvesek, pontosak, gyorsak. Elfeledtették az egyéb hiányosságokat.
3Személyzet
2Tisztaság
3Ár / érték arány
3Kényelem
3Szolgáltatások
2Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Jó
2018. július 1.a párjával járt itt 45 A várhoz érkezve az első kellemetlenség, hogy a kevés parkolóhely felét járólap rakatok és munkagépek foglalták el. Bepakolás idejére sem állhattunk közelebb. Messzebb egy kis út szélén fűre húzódva tudtunk megállni, onnan cipekedtünk be, ami azért is kellemetlen volt, mert a szobákat csak az éttermeken, vagy a "játszóházon" keresztül lehetett megközelíteni.
A hétvégén gyerekzsúr, másnap esküvő volt. Úgy éreztük, hogy mi nem vendégek vagyunk, hol erre, hol arra húzódtunk, hogy ne zavarjuk mások nagy napját. A reggeli megfelelő volt, csak a tálak utántöltése nagyon sokat váratott magára. A vacsoránál a tálalás szemnek csodás volt, de az ízélmény elmaradt. . . a séf hibát hibára halmozott. A vár kiállítása érdekes, de a korona másolatot külön kérésre veszik csak elő. De érdemes kivárni.
4Személyzet
5Tisztaság
3Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
2Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
35 értékelés / 4 oldalon
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.