Fantasy Hotel Zalakaros - Vendégvélemények összefoglalója
A Fantasy Hotel Zalakarosra vonatkozó visszajelzések alapján komoly üzemeltetési és jogi kérdések merülnek fel. Több értékelés szerint a hotel 2015 óta nem rendelkezett megfelelő működési engedéllyel, és a hivatalos nyilvántartásokban sem szerepel a bejegyzése. Előlegek és kuponos foglalások esetén gyakran nem teljesült a szolgáltatás, és a pénzek visszafizetése akadozott. A kommunikációt gyakran sablonlevelekre korlátozták, konkrét részleteket nem adva a vendégeknek.
Tovább olvasom >>
Számos panasz érkezett a vendégek részéről a késedelmes vagy elmaradt visszatérítésekről és a problémák megoldásának hiányáról. A Fantasy Hotel Zalakaros ügyeiben több vásárló és közvetítő oldal is érintett, és a kapcsolódó viták jogi útra kerültek. Több beszámoló szól arról, hogy a telefonos és e-mailes elérhetőség nem mindig megbízható, ami megoldhatatlanná tette a problémákat a vendégek számára. A visszajelzések szerint a hotel engedélyhiányát és a hosszabb távú működés kérdéseit is érintő vita zajlik. Fogyasztóvédelmi és rendőrségi nyomozások is érintették az ügyet, és a kivizsgálások eredményei gyakran nem nyilvánosak. Összességében a történetek arra utalnak, hogy a szolgáltatás megbízhatósága erősen megkérdőjelezhető. A Fantasy Hotel Zalakaros esetében javasolt a körültekintő ellenőrzés és a megbízható foglalási források használata a hasonló kockázatok elkerülése érdekében.
Mindenki vigyázzon. Egy nagy csalás az egész. Május 15-17. között foglaltunk szállást. Indulás előtti napon jött egy e-mail, hogy sajnálják, de nem tudnak fogadni bennünket. Nekünk is felajánlották, hogy amint újra kinyitnak, az év végéig felhasználhatjuk a kupont +2 éjszakával megtoldva.
Azóta az e-mailekre - már amelyikre válaszolnak - csak sablonlevél jön, hogy nagyon sajnálják, a bíróságról választ nem kaptak a feljelentésükre. . . . . Azt hiszem én is megteszem a feljelentést a rendőrségen.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
